Decorltd.ru

ООО «Декор»
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Банки или приставы: кто вернет ошибочно списанные деньги

Банки или приставы: кто вернет ошибочно списанные деньги

С начала этого года на интернет-форумах можно все чаще встретить истории о том, как банки ошибочно списывают у своих клиентов несуществующие долги. Как за последние десять лет изменилась система взыскания задолженности? У каких крупных банков есть соглашения с ФССП, упрощающее процедуру списание денег с должника? Что делать, если у вас списали средства по ошибке? Ответы на эти вопросыв материале «Право.ru».

Сотрудничество приставов и банков

По общему правилу в 2007 году закон дал судебному приставу возможность арестовать средства на счету должника (ст. 81 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве»). Если реквизиты неизвестны, то пристав выносит постановление о розыске счетов и направляет его для исполнения в банки. Значительным прорывом в системе списания долгов стал механизм электронного документооборота и электронной подписи, который появился в 2011 году. Тогда ФССП разработала типовое соглашение с банками, позволяющее отправлять запросы о списании средств в электронном виде. С тех пор кредитные организации и приставы могут обмениваться информацией c помощью специальной программы через выделенный интернет-канал. Одним из первых такой типовой договор о сотрудничестве с приставами подписал Сбербанк еще в декабре 2011 года. Как сообщила пресс-служба ФССП нашему изданию, к концу марта 2017 года уже 109 кредитных организаций заключили соглашения об электронном документообороте с ведомством (прим. ред.15 из них в 2016 году).

На практике упомянутая система функционирует следующим образом: банк списывает деньги со счета должника, а на телефон клиента приходит СМС о том, за что с него взыскали средства. По словам начальника отдела организации работы по реализации имущества должников УФССП по Санкт-Петербургу Веры Ивановой такая схема многим гражданам должна быть даже выгодна: «Хотите не думать о небольших задолженностях, откройте карточку в Сбербанке, ВТБ24 или другом банке, сотрудничающем с ФССП России. Долги будут оперативно списываться».

Те кредитные организации, которые не подписали соглашение с ФССП, получают от приставов письменные запросы и взаимодействуют на основании ст. 81 ФЗ «Об исполнительном производстве». Это занимает гораздо больше времени.

Судебный приказ в помощь кредиторам

Общая схема такова, что наложить арест и обратить взыскание на деньги должника можно только в рамках исполнительного производства, которое возбуждается на основании решения суда. После этого приставы отправляют исполнительный лист или судебный приказ в банк. По словам экс-руководителя юридической службы банков УРАЛСИБ, ФК ОТКРЫТИЕ и «Абсолют-банка» Нины Семиной, когда такой документ поступает в кредитную организацию, то последняя лишь проверяет его действительность – соответствие бумаг закону и наличие средств на счете должника: «Если все необходимое имеется, то банк должен незамедлительно списать деньги, в противном случае ЦБ оштрафует кредитную организацию за то, что она предупредила своего клиента, и он увел свои средства». То есть банк не имеет права даже на день отсрочить списание, о котором просят приставы. Иначе кредитной организации придется раскошелиться на половину сумму от той, которая подлежит взысканию с должника (ст. 17.14 КоАП). Семина подчеркивает, что как приставы, так и банки действуют исключительно на основании исполнительных документов: «Последние в большинстве случаев выдаются на основании вступивших в силу решений суда».

Когда имеющихся средств не хватает для погашения задолженности, банк будет списывать деньги, которые в будущем поступят на счет клиента. Параллельно кредитная организация направляет приставам ответ о частичном исполнении постановления.

Описанную процедуру значительно упрощает постановление Пленума Верховного суда, принятого в конце 2016 года (см. «Пленум Верховного суда уточнил нормы АПК и ГПК о судебном приказе»). ВС разрешил взыскивать «бесспорные долги» (прим. ред.подтвержденные письменными доказательствами и признаваемые должником) за коммуналку и по уплате налогов в упрощенном порядке.

Представители операторов услуг и инспекторы теперь будут получать судебный приказ о взыскании долгов и представлять документ в банк. Последний тут же спишет деньги со счета своего задолжавшего клиента. Исключением являются различные пособия: за причинение вреда здоровью, потерю кормильца, рождение ребенка – эти суммы банк не сможет использовать для погашения долга (весь перечень содержится в ст. 101 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве»).

Ошибки случаются

Однако упрощенный порядок уже успел вызвать возмущения у некоторых граждан. С января этого года на различных интернет-форумах все чаще можно встретить истории о том, как у клиентов кредитных организаций списывают всевозможные долги с банковских карт «без предупреждения».

Долги россиян за услуги ЖКХ за 2016 год увеличились на 10 процентов по сравнению с прошлым.

Общий размер долгов – 275 млрд руб.

Самые большие по объему долги сформировались по платежам за такие услуги, как тепло, вода и электроэнергия.

Источник: «Секвойя кредит консолидейшн»

Типичная история из уст пользователя выглядит следующим образом:

«Сбербанк списал у нашей семьи деньги непонятно за что. Мужу пришло СМС-сообщение, что у него с двух счетов сняли 5000 руб. по решению судебного пристава без указания причины. На прием в региональное УФССП сразу попасть не удалось.
Тогда мы нашли на сайте ФССП, что деньги взысканы по решению мирового судьи. Приехали к последнему, но в судебном участке не смогли найти ни одного дела, где муж выступал бы ответчиком. Наконец, нам удалось попасть на беседу с приставами в приемный день, где представители регионального УФССП ответили: «Ничего не знаем, почему не уведомили
тоже не можем объяснить».

Правда, у этой истории финал оказался счастливым: через неделю деньги мужчине вернули.

Читать еще:  Докладная записка о несвоевременном списании топлива

Кто ответит за просчеты

«Право.ru» узнало у банковских работников, по чьей вине происходят подобные ошибки, а ФССП рассказало изданию, куда граждане могут обратиться за помощью в такой ситуации.

Юрисконсульт TouchBank Александр Степанов поясняет, что кредитные организации не могут нести ответственность за неправомерное списание денег в упомянутых случаях: «Мы не проверяем правомерность и обоснованность требований, а являемся обычными исполнителями в этой схеме». Банк все свои действия совершает четко на основании исполительного листа. По словам эксперта, ошибки возникают чаще всего из-за безответственности жилищно-коммунальных служб: «Компании не вникают в фактические обстоятельства и в приказном порядке взыскивают долги, даже если их не было».

Отмечает Степанов и халатность судебных приставов: «Представители этой службы порой хаотично, иногда по несколько раз взыскивают один и тот же долг гражданина с его счетов в разных банках». Семина говорит, как только клиент обнаружил списание денег со своего счёта из-за неизвестного ему долга, то он должен сначала обратиться в банк: «А уже после этого идти в подразделение ФССП, которое занимается его делом». Эксперт признает, что банки теоретически могут перепроверять за клиентов их долги, помогая избежать повторных списаний, но не делают так по одной простой причине: «Придется набирать дополнительный штат работников, расходы на содержание которого будут в конечном счёте нести клиенты. И кому это надо?»

Если же деньги списали из-за ошибки банка, например, со счета не того гражданина, то кроме возврата этой суммы кредитной организации придется выплатить своему клиенту и проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК («Ответственность за неисполнение денежного обязательства»), сообщает Данила Галахин, юрист Правового бюро «Олевинский, Буюкян и партнеры».

Не менее распространенная ошибка, когда с гражданина взыскивают один и тот же долг дважды. В таком случае виноваты сотрудники ФССП, пояснет эксперт. По его словам, наиболее выигрышным будет обжаловать их действия непосредственному начальству в ведомстве. Галахин подчеркивает, что такая жалоба подается в течение 10 дней с того момента, когда пострадавший узнал об ошибке. Если пристав списал с должника больше, чем это необходимо для погашения долга, то ФССП должно вернуть излишки. Когда оспаривание действий пристава в то же ведомство не дает результата, то тогда стоит подавать заявление в суд, где можно будет потребовать и выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.

В ответе на запрос «Право.ru» ФССП указала следующий механизм действий для гражданина:

Человеку нужно обратиться к судебному приставу, у которого находится исполнительное производство для выяснения обстоятельств и возврата денежных средств. Адрес и часы приема судебных приставов можно узнать на сайте fssprus.ru или на интернет-порталах территориальных органов ФССП России.

Кроме того, на сайте ФССП с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» гражданин может проверить наличие в отношении него исполнительных производств и погасить свои долги в режиме онлайн через электронные платежные системы.

Изъятие денег с карты за долги

На чьей стороне закон

Гражданин, решивший оформить пластик, заключает с финансовым учреждением договор (обычно это договор присоединения), состоящий из заявления на выдачу банковской карты, условий использования карточки и тарифов на обслуживание.

В типовой договорной форме кредитные организации предусматривают пункт, согласно которому банк имеет право списывать со счета клиента денежные средства в соответствии с требованиями закона РФ. Такое условие не противоречит п. 2 ст. 854 ГК РФ. Таким образом, возможно безакцептное снятие денег с карты без согласия клиента.

Под арест могу попасть и зарплатные карточки. В отличие от стандартного дебетового экземпляра, по которому размер списания ограничен только суммой задолженности и остатком на счете, обратить взыскание на зарплатную карту можно в размере 50% от дохода (по алиментам до 70%). То есть в той же сумме, что может быть взыскана по исполнительному листу, направляемому в бухгалтерию работодателя. Такой порядок определен в ФЗ «Об исполнительном производстве».

На практике пристав, получивший реквизиты из банка, выписывает постановление, отправляет его в банк. Кредитное учреждение блокирует счет на сумму долга и уведомляет об этом клиента. Если реакции от владельца карты не последовало – средства списываются.

На форумах в Сети тема блокировки пластика очень актуальна. Пользователи рассказывают «страшилки» о том, как деньги списали по одному долгу многократно с разных карт, как сняли «под ноль» всю зарплату, и даже как заблокировали кредитную карточку, по сути, вынудив человека взять кредит, что абсолютно незаконно.

Поэтому, после получения извещения лучше сразу обратиться к приставам и в банк, чтобы цивилизованно договориться о порядке погашения имеющегося долга.

Что делать, если вы не признаете долг

1) Узнайте в своем кредитном учреждении, на основании какого исполнительного документа производятся списания. Получите копию этой бумаги, там обычно есть координаты ССП.

2) Можно также зайти на портал УФССП по вашему региону, поискать в базе исполнительных производств свои данные. Там указывается ФИО неплательщика, сумма долга, и контактные данные пристава.

3) Узнайте режим работы ССП и сходите на прием, чтобы выяснить всю информацию о задолженности. Заявите о суммах, на которые по закону не может налагаться взыскание.

4) При необходимости защищайте свои права в суде.

УФССП уполномочен заявить

Пресс-центры региональных управлений служб судебных приставов на интернет-порталах регулярно рапортуют об успешно проведенных мероприятиях по взысканию долгов с банковских карт должников.

Например, в Островском районе (Псковская область) в 2013 году ССП перечислила 286 тыс. руб. на личный счет ребенка, мать которого была лишена родительских прав. Алименты по решению суда гражданка не перечисляла, адрес ее проживания не был известен.

Читать еще:  Заказать судебную экспертизу кредитного договора

На запрос приставов из Сбербанка пришла информация о наличии счетов у данной женщины. Кредитная организация сообщила и о том, что на банковской карте у гражданки находятся около 697 тыс. руб. Сумма задолженности по алиментам (после получения постановления судебного пристава) была списана банком со счета должницы, о чем ей сообщили телефонограммой.

Креатив от УФССП

УФССП сообщает, что находится в постоянном «креативном поиске» эффективных методов воздействия на злостных неплательщиков по алиментам или налогам. Помимо «карточного» способа в регионах обкатывается и практика списания средств со счета мобильного телефона. Также совершенствуется еще одна действенная мера взыскания – ограничение выезда за рубеж.

Поэтому, если есть задолженность, то надо стараться ее максимально быстро погасить, потому что принудительный способ изъятия долга портит не только нервы и карму, но еще и кредитную историю.

История третья: как вернуть деньги, удержанные с зарплатного счета?

Помимо возврата удержанной зарплаты 8 417 руб. 50 коп. истец потребовал в суде компенсировать ему моральный вред в сумме 150 000 рублей. Суд первой инстанции не удовлетворил эти требования, и истцу пришлось подавать апелляционную жалобу.

Вышестоящий суд установил, что безакцептное списание без оговорок по размеру средств, списываемых с зарплатного счета, не соответствует требованиям закона. Соответственно, действия Банка по списанию с зарплатного счета истца задолженности в нарушение установленного законом размера были признаны незаконными, а списанная сумма — неосновательным обогащением. Суд взыскал в пользу истца незаконно удержанную зарплату в сумме 8 417 руб. 50 коп., компенсацию морального вреда — 2 000 руб., штраф за отказ удовлетворить требования истца добровольно в размере 5 208 руб. 75 коп. (Апелляционное определение Свердловского областного суда от 10.11.2016 по делу N 33-18347/2016).

Отзывы о дебетовых картах в Газпромбанке

У меня арестовали счёт зарплатной карты по судебному приказу, отмененному за 25 дней до этого события. Теперь мне необходимо ждать неизвестно сколько, чтобы арест сняли и я смог получить свою зарплату Читать далее.

Отзыв полезен? 9 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Есть у Меня в Газовом Промышленном Банке ,именная дебетовая Банковская Карта ,по который мне переводят пенсию .после того как у меня появился технический овердрафт оферта в размере 1460 Рублей в Июле 2018 Читать далее.

Отзыв полезен? 23 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Решил после проблем с Банком и моей дебетовой Картой ,переложить решение своей проблемы ,на регулятора Банковских Проблем .То есть на Центра Банк Российской Федерации .Пускай он и лишает проблемы клиентов Читать далее.

Отзыв полезен? 7 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Там по всему управляющий такой же бездарь- работник как и те инфузории-операционистки. люди в очереди часами с ума сходят глядя на них. а они сидят не замечают буд-то пришли в гости. Многие не выдерживают Читать далее.

Отзыв полезен? 20 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Самый худший банк который я встречал !

Отзыв полезен? 28 11 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Сегодня на Газпром Банк написал претензию в ЦЕНТРА БАНК России в У ФАС и Роспотребнадзор !Я оформил в Акционерном Обществе Газовым Промышленном Банке ,дебетовую зарплатную карту ,куда мне перечисляют пенсию Читать далее.

Отзыв полезен? 28 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Потребовалось перевыпустить карту. Услуга платная, вообще впервые с эти столкнулась. В отделении ни одного консультанта, который направит по операциям и поможет взять талон в очередь. Сотрудник-хам на мой Читать далее.

Отзыв полезен? 15 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

О Руководство Газового Промышленного Банка вы меня разочаровали 16 Июня 2017 получил Дебетовую Банковскую Карту но Увы Банковская Карта оказалась бракованная ,даже их Банковские Терминалы не обслуживают Читать далее.

Отзыв полезен? 7 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Самый отвратительный банк: в мае приобрела дебитовую карту. Друзья перевели мне долг, я сняла частично, а карту заблокировали и в письме ещё обозвали террористкой и обвинили в оотмывании нелегальных доходов Читать далее.

Отзыв полезен? 41 3 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Где логика? Пишите банк отвратительный,а оценка 4 звезды?

О Газпромбанке сложилось двоякое впечатление. С одной стороны — вроде бы никогда мне не хамили, обслуживали без проблем. Но персонал такой молодой, как-то поверхностный. Сове дело знают — узкий круг обязанностей Читать далее.

Отзыв полезен? 14 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Долги не будут взыскивать с пенсий и пособий

Фото: ИТАР-ТАСС/Интерпресс/фото из архива

Кредитные организации начнут зачислять 18 видов выплат на социальные счета — с них нельзя будет списать средства в рамках исполнительного производства. Соответствующий закон Госдума 12 февраля приняла в третьем чтении. Комментируя инициативу, депутаты предложили пойти дальше и вообще запретить автоматическое снятие средств со счетов граждан.

Что нельзя забрать в счёт долга?

По Закону «Об исполнительном производстве» запрещено снимать пенсионные деньги, алименты, компенсации за причинение вреда здоровью, социальные выплаты и пособия, командировочные. Но так как эти средства перечисляют на обычный счёт, нередки были ситуации, когда приставы взыскивали их с граждан. Людям приходится восстанавливать справедливость через суд, тратя время и нервы.

Вице-спикер Госдумы, руководитель фракции «Единая Россия» Сергей Неверов, первый зампред фракции Андрей Исаев и Владимир Васильев в период исполнения им полномочий депутата Госдумы разработали закон, позволяющий создавать в кредитных организациях специальные «социальные счета», с которых запретят списывать долги. По словам главы Комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Василия Пискарева, на эти счета будут зачислять 18 видов социальных пособий и выплат. В том числе пенсии по потере кормильца, пособия гражданам, имеющим детей, компенсации за причинение вреда здоровью, которые выплачиваются лицам, получившим ранения, травмы, контузии при исполнении ими служебных обязанностей, компенсации пострадавшим от чрезвычайных ситуаций.

Читать еще:  Если ребенок до 10 лет не прописан

По словам спикера палаты, документ позволит исключить ситуации, когда из-за незнания характера доходов судебными приставами блокировались счета с пособиями. Вячеслав Володин ранее отмечал, что запрет на исполнительное взыскание с выплат социального характера уже существует в законодательстве. «Но механизм был не совершенен: приставы и банки видели счёт должника, но не видели, какие именно средства на него поступают», — констатировал председатель Госдумы. Теперь в законе чётко прописан механизм, когда каждое поступление социального характера будет обозначено в банковской системе.

Если банки откажутся исполнять возложенные на них обязательства, к ним применят санкции. Сумма штрафов варьируется от 30 тысяч рублей до одного миллиона. Регулирующий эту сферу законопроект уже находится на рассмотрении Госдумы.

Списывать деньги — только с согласия гражданина

В России вообще нужно запретить автоматическое списание денег, заявил, комментируя закон, лидер ЛДПР Владимир Жириновский. «Нужно вообще лишить судебных приставов права автоматически взыскивать суммы, которые граждане обязаны выплатить по исполнительному листу, — отметил он. — Надо, чтобы банк не разрешал списывать, а приглашал людей на переговоры и обсуждал с ними возможность списания».

Член Комитета Госдумы по охране здоровья Алексей Куринный (КПРФ) ко второму чтению закона вносил поправку с предложением запретить взыскивать с инвалидов и пенсионеров больше, чем у них осталось бы на руках для обеспечения прожиточного минимума. Он отметил, что судебные приставы в основном занимаются должниками, которые брали займы в микрофинансовых организациях. По статистике, такие кредиты возвращают один процент из тех, кто их взял. И основной мишенью микрофинансовых организаций являются пенсионеры. Он предложил вернуться к теме и закрепить в законодательстве норму, чтобы у пенсионеров и инвалидов оставался на руках прожиточный минимум, на который не может быть обращено взыскание.

Как снять деньги с арестованного счета в втб

  • открывать счета в других кредитных и банковских организациях;
  • открывать депозитные счета.

Причины приостановления движений по счетам:

  • взыскание недоимок по налогам;
  • не представлена декларация или иные документы налоговой отчетности.

Если же сроки отмены ареста задерживаются, вы можете написать жалобу в высшие инстанции: Как правильно подать заявления о снятии ареста?

Для того чтобы сняли блокировку вашей карты, вам нужно будет написать заявление в приемную службу судебных приставов.

Если средства были обнаружены, то банк переводит деньги на счет судебного пристава, а тот переводит их истцу. Итак, есть ряд причин, по которым приставы заблокировали карту ВТБ 24.

Вы, конечно, должны знать, если у вас долги, например, по штрафам ГИБДД, по налогам, за коммунальные услуги или кредиты. Если средства были взысканы с вас через суд, то вы должны были получить копию судебного приказа.

Причины, по которым могут наложить арест на карту: Кто может наложить арест:

  • Налоговые органы.
  • Таможенные органы.
  • Суды.
  • Федеральная служба по финансовому мониторингу.

Как избежать ареста карты: Читайте также: Как заблокировать карту Сбербанка по телефону и другие способы.

Или если счета ранее никто не арестовывал, то пристав может их разыскать, подавая запросы в разные банки. Наличие официальной работы или иного дохода (пенсии) облегчает поиски.

Перевод с ВТБ 24 на Сбербанк

Могут ли меня депортировать. Такой порядок обязан соблюдаться каждым нанимателем, если федеральное законодательство не предусматривает иные сроки расчетов с работниками. В некоторых случаях Трудовой кодекс обязывает работодателя сохранить за работником средний заработок по прежней работе, если новая выполняемая им работа у того же работодателя оплачивается в меньшем размере.

Если условия устраивают, то можно выбрать данный вариант, потому как он достаточно простой. Окажут ли ее, и в каком объеме. О практике применения судами республики беларусь законодательства при Рассмотрении Дел об установлении отцовства и о взыскании алиментов на детей. Первый взнос может быть больше указанного параметра. Несмотря на то, что этот документ посвящён пенсионным и страховым выплатам, сейчас его сдают в налоговую службу.

В соглашении бывшие супруги самостоятельно определяют размер, порядок и сроки выплат.

Форма претензии произвольная, но с указанием обстоятельств покупки и требуемых сумм. В том случае, когда речь идет об уцененной продукции, должна быть предоставлена информация относительно причин пониженной цены. Если отца лишили родительских прав, то женщина не считается матерью-одиночкой. Судья должен добросовестно исполнять свои профессиональные обязанности и принимать все необходимые меры для своевременного рассмотрения дел и материалов.

Как получить вид на жительство в Финляндии. Так, и праздничные дни, а также выходные, которые не подпадают под периоды, перечисленные в п.

Апелляционное представление подписывается прокурором. Если у погибшего остались несовершеннолетние дети, представлять их юридические интересы в суде будут законные представители.

Дт 73 Кт 51, 52 — сотруднику возвращена сумма комиссии банка за перевод. Приказ работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется сотруднику для ознакомления под подпись.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПЕРЕВОД С КАРТЫ ВТБ НА КАРТУ СБЕРБАНКА БЕЗ КОМИССИИ Через iphone просто🤗

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область

+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

Понравилась статья? Поделитесь ею с друзьями:

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector