Decorltd.ru

ООО «Декор»
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Роспотребнадзор может прийти к вам

В настоящее время в сфере потребительского рынка и услуг функционирует новый контролирующий орган – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека (Роспотребнадзор) 1 . К нему перешли полномочия ранее существовавшей Госторгинспекции и частично – органов Госсанэпидемнадзора. Таким образом, его полномочия распространяются на сферы торговли, общественного питания, здравоохранения, гигиены и пр.

Причем в территориальных органах Роспотребнадзора созданы управления (отделы) по защите прав потребителей, территориальные отделы эпидемиологического надзора, отделы надзора на транспорте и санитарной охраны территорий, отделы надзора за состоянием среды обитания и ­условиями проживания.

Следует отметить, что в ряде субъектов Российской Федерации органы местного самоуправления создают общественные организации и общества по защите прав потребителей в рамках требований статьи 44 закона «О защите прав потребителей». Например, в Москве существует департамент потребительского рынка и услуг, который может проводить по жалобам потребителей плановые и внеплановые проверки совместно с другими контролирующими органами. Однако, имея законное право на существование, подобные общества выполняют добровольно-вспомогательную функцию и не подменяют контролирующие органы, не имеют права налагать и взимать штрафы за нарушения. При проведении поверок они наделены лишь правами обычного потребителя, поэтому правомочны составить коллегиальный акт о нарушениях в ходе проверки, а впоследствии направить его в государственный контролирующий орган (территориальные органы Роспотребнадзора, Госстандарта, милицию, налоговые органы и др.).

В отличие от многочисленных общественных организаций, Роспотребнадзор, являясь государственным контролирующим органом, наделен довольно широким спектром полномочий, вытекающих из раздела 2 постановления Правительства от 30.06.2004 г. №322. Так, он имеет право осуществлять:

  • надзор и контроль над исполнением обязательных требований законодательства РФ в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия;
  • защиту прав потребителей в области потребительского рынка;
  • контроль над соблюдением правил продажи отдельных, предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг;
  • организацию проведения необходимых исследований, испытаний, экспертиз, анализов и оценок, в том числе научных исследований по вопросам осуществления надзора в установленной сфере деятельности и др.

Наиболее часто в указанную службу поступают жалобы граждан на сферу торговли, антисанитарное содержание территорий, нарушения в области общественного питания и т.п. Поэтому, если говорить более конкретно о полномочиях представителей территориальных органов ­Роспотребнадзора, они имеют право:

  • проверять документы об образовании;
  • санитарно-эпидемиологические заключения, заключения Госпожнадзора;
  • проверять наличие и порядок ведения журнала учета мероприятий по контролю, который предусмотрен законодательством РФ 2 ;
  • требовать трудовые договоры, медицинские книжки работников;
  • давать правовую оценку лицензиям, сертификатам, акцизным маркам на товаре;
  • проверять правильность применения контрольно-кассовых машин, осуществлять контрольную закупку товара;
  • выдавать предписания об устранении нарушений, ранее обнаруженных;
  • составлять протоколы и налагать штрафы по правонарушениям, отнесенным к их компетенции.
Читать еще:  За стоянку в неположенном месте по суду выставили штраы двойном размере

Не указываете в жалобе название и адрес компании, которую нужно проверить

Когда жалоба попадает в Роспотребнадзор, ее регистрируют и проверяют на правильность заполнения. В ней должны быть указаны:

  1. Название госоргана, куда вы обращаетесь, либо ФИО человека, которому адресована жалоба, или хотя бы его должность.
  2. Ваши ФИО.
  3. Адрес, по которому нужно отправить вам ответ.
  4. Адрес и наименование нарушителя.
  5. Суть жалобы.
  6. Дата.
  7. Подпись.

Если заявитель составил жалобу правильно, его доводы адекватны и указывают на нарушение прав, то Роспотребнадзор оформляет распоряжение о проведении внеплановой проверки. В нем должны быть указаны юридическое название и адрес организации, которую необходимо проверить. Эту информацию сотрудники ведомства берут из текста обращения. Если в вашей жалобе адреса и наименования нарушителя нет, проводить проверку не будут, поскольку непонятно, кто именно нарушил права заявителя.

Дело в том, что Роспотребнадзор — это не полиция и не ФСБ. Проверяющие не будут вести расследование, чтобы выяснить виновника нарушения. Поэтому вы должны предоставить им всю информацию, чтобы они могли начать проверку. Для этого укажите в тексте жалобы юридическое наименование нарушителя и его адрес.

Роспотребнадзор не будет действовать наугад: есть риск ошибиться и проверить не того, кого нужно. Потом законность контрольных мероприятий придется обосновывать, если компания или ИП начнут жаловаться на действия госоргана. Все должно быть однозначно: человек пожаловался вот на эту фирму, поэтому ее и проверяют.

Например, заявитель написал, что с ним плохо обошлись в кафе по такому-то адресу, а название не указал. В этом здании есть столовая, ресторан и кондитерская — неясно, кого проверять. Или к моменту проверки кафе съехало, а на его место встало другое, но под той же вывеской.

Учтите, что юридическое наименование фирмы порой не совпадает с торговой маркой, под которой она работает. Например, кафе «У Артура» может на самом деле называться ООО «Ромашка» или «ИП Иванов А. К.». Нужно узнать настоящее наименование — то, под которым фирма зарегистрирована.

Юридический адрес тоже часто не совпадает с фактическим. Например, организация зарегистрирована в Москве, но работает в Калуге, Самаре и Казани. Если адрес регистрации отличается от фактического, в жалобе лучше указать оба. И скриншоты из «Гугл-карт» не нужны — достаточно адреса.

Читать еще:  Договор аренды между юридическими лицами

Получить информацию о нарушителе несложно. Можно спросить у сотрудников компании. Вам обязаны ее предоставить — это не тайна. Или посмотрите, что написано в чеке, договоре, проверьте информационный стенд в офисе, табличку с режимом работы на двери, рекламные вывески, поищите информацию на сайте организации.

Если вы знаете название юрлица, но не знаете адрес, запросите сведения на сайте налоговой. Это бесплатно и можно сделать за минуту. Вам пришлют выписку, где будет вся информация о компании. Ничто не мешает приложить эту выписку к жалобе, чтобы снять все вопросы Роспотребнадзора. Но даже в этом случае указывать в тексте жалобы название компании и ее адрес необходимо.

Другие новости:

28.Dec.2020 22:05Миннац Дагестан подвел итоги работы ведомства за 2020 год
28.Dec.2020 18:04Специалисты Роспотребнадзора провели рейды по махачкалинским ресторанам
28.Dec.2020 17:14Общероссийскую новогоднюю елку покажут по каналу «Карусель»
28.Dec.2020 16:37Эксперты ОНФ составят «Карту стоков», загрязняющих водные объекты Дагестана
28.Dec.2020 16:22Свыше 180 детей из малообеспеченных семей в Дербентском районе получили новогодние подарки
28.Dec.2020 16:15Хаджимурада Малаева наградили высшим орденом «Честь и гордость Дагестана – Золотой орел»
28.Dec.2020 16:07В 2020 году Минтруд Дагестана обеспечил жильем 83 ветеранов боевых действий в Афганистане
28.Dec.2020 13:40Ко Дню снятия блокады Ленинграда проводится всероссийский конкурс «Дорогой жизни названа!»
28.Dec.2020 11:40В ДГТУ прошел мастер-класс по скалолазанию
28.Dec.2020 10:55На центральной площади Махачкалы прошло новогоднее шоу в формате 3D
27.Dec.2020 18:00Направления применения информационных технологий и моделирования в профессиональной деятельности обсудили в ДГТУ
26.Dec.2020 18:11В России запретили госзакупки импортных масок из всех стран, кроме ЕАЭС
26.Dec.2020 16:16Дагестанские общественники в Хакасии поздравили сирот с Новым годом
26.Dec.2020 12:50Число заразившихся коронавирусом в России за все время пандемии превысило 3 млн
26.Dec.2020 12:35Сергей Меликов отреагировал на массовое скопление людей в одном из торговых центров Дагестана
26.Dec.2020 12:29В ДГТУ прошел XI Открытый фестиваль студенческого кино «Серебряная вилка – 2020»
26.Dec.2020 11:3725 млн рублей получат муниципалитеты Дагестана в виде грантов за эффективную работу
26.Dec.2020 11:11Минздрав одобрил «Спутник V» для вакцинации людей старше 60 лет
26.Dec.2020 11:03В ДГТУ прошла Всероссийская научно-техническая конференция
26.Dec.2020 10:21Хизри Шихсаидов посетил Учебный центр компетенций «Медицинский и социальный уход» ДГМУ
25.Dec.2020 18:30МИД России вручил благодарственные письма дагестанским врачам
25.Dec.2020 17:07В Правительстве Дагестана подписали Постановление о продлении выплат ежемесячного пособия на ребенка
25.Dec.2020 16:50Как будут проходить ЕГЭ и ГИА в 2021 году
25.Dec.2020 16:24Руководство ДГТУ приняло участие в заседании президиума консорциума «Недра»
25.Dec.2020 16:20Почти 400 тысяч дагестанских детей получили единовременную выплату в размере 5 тысяч рублей
25.Dec.2020 16:13В рамках нацпроекта «Демография» сотрудники Унцукульского КЦСОН повысили свою квалификацию
25.Dec.2020 16:10В Даггосуниверситете провели конкурс «Минута славы»
25.Dec.2020 15:45Лабораторную установку для проверки закона Бойля-Мариотта представили на выставке в ДГТУ
25.Dec.2020 15:39Новый ФАП на острове Чечень оснастили всем необходимым оборудованием
25.Dec.2020 09:40Врач сравнил иммунитет против COVID-19 после болезни и вакцинации
Читать еще:  Если товар с браком в спортмастере возвращаются ли бонусы

Можно ли уже радоваться?

Радоваться, конечно, можно — хотя бы за участников испытания, которые получили подтверждение, что их иммунная система в порядке, а еще — возможно — какую-то степень защиты от ВИЧ.

А вот делать утверждения о том, что «вакцина эффективна», пока еще, безусловно, рано.

Дело в том, что результаты, которые приводит «Интерфакс» выше, получены в результате первой фазы клинических исследований. Строго говоря, даже о безопасности и иммуногенности вакцины стоит говорить с осторожностью — в первой фазе участвовали всего тридцать человек (половина получила один укол, еще половина — два укола, а контрольной группы у исследователей вообще не было). И кто знает, как вакцина поведет себя на большой выборке среди людей разного пола, возраста и с разными сопутствующими болезнями.

Вторая фаза испытаний стартовала еще в 2013 году и должна завершиться в декабре 2021-го. В ней принимают участие уже 240 человек — но мы пока не знаем ничего ни о дизайне эксперимента (например, есть ли в нем группа плацебо и какое вещество играет его роль), ни о составе выборки добровольцев. А проверять эффективность, которая, собственно, и служит мерилом ценности вакцины — это задача третьей фазы, о которой пока речи не идет.

Поэтому, если вам не терпится запастись надеждой на появление вакцины от ВИЧ, можно обратить внимание на две другие вакцины, которые давно уже пробираются через третью фазу испытаний — в США и ЮАР. А если хочется свежих и хороших новостей — можно порадоваться за Уганду: там буквально пару дней назад стартовали третьи фазы клинических испытаний сразу двух вакцин.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector