Decorltd.ru

ООО «Декор»
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возврат б/у, негарантийных авто

Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже. Так почему же принимается такое решение? Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины. И самое главное — автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.

При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо «заводским», вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля.

Изучаем договор

Если вы захотели вернуть автомобиль спустя некоторое время после его использования, стоит внимательно изучить договор. Простая запись о том, что вы осмотрели транспортное средство и претензий к его техническому состоянию не имеете, может перечеркнуть ваши планы. Это означает, что сделка проводилось честно с точки зрения закона, и вы знали, что покупаете — даже если продавец «забыл» укомплектовать машину колёсами и мотором. Также препятствием на пути к возврату может стать точное описание подержанного автомобиля, в котором содержатся и выявленные вами серьёзные поломки.

Не стоит возвращать машину и в тех случаях, когда в договоре указана заниженная сумма в сравнении с той, что вы уплатили продавцу. Таким приёмом нередко пользуются для уменьшения размера налогов при покупке подержанного автомобиля, однако впоследствии вы не сможете доказать свою правоту. Напротив, суд может обвинить вас в сговоре с прежним владельцем подержанной машины и назначить обоим административное наказание. Если вы обратитесь напрямую к бывшему собственнику, он с радостью выдаст вам сумму, указанную в договоре и заберёт машину, получив немалый доход от такой операции.

Внимательно изучите договор

Не получится вернуть свои деньги и при наличии в договоре ссылки на акт, выданный экспертной службой. Подача претензии при этом полностью бесполезна — поскольку в момент продажи подержанный автомобиль был полностью исправен, всё указывает, что виновником его поломки являетесь именно вы. Если в договоре отсутствуют указанные записи, можно начинать процесс возврата, используя один из доступных вам методов.

Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица

Процесс возвращения автомобиля прежнему владельцу всегда требуют много времени, сил и знаний. Для того, чтобы избежать многих проблем всегда перечитывайте договор перед тем, как заверить его своей подписью.

Что может повлиять на мнение суда в отношении удовлетворения вашего иска? Пункт о том, что вы осмотрели автомобиль на предмет технического состояния, и не имеете никаких претензий. Если такой раздел присутствует в вашем документе, то обратитесь в сервисный центр, чтобы приобретаемое авто осмотрел специалист.

Самостоятельно вернуть автомобиль, купленный у частного лица крайне сложно. Поэтому помощь наших юристов будет как нельзя кстати.

Некоторые думают, что вернуть автомобиль, приобретенный у частного лица можно в том случае, если он еще на гарантийном обслуживании у дилера. Однако это ошибочное мнение. Договор купли-продажи обеспечивает отношения между новым продавцом и покупателем. Следовательно, возврат автомобиля дилеру новым владельцем невозможен.

Возврат в судебном порядке

Чтобы вернуть бу автомобиль физическому лицу, который отказывается это делать, необходимо аннулировать договор купли-продажи ТС. Сделать это можно, доказав, что продавец намеренно умолчал или обманул покупателя относительно какого-то дефекта или недостатка у ТС.

Аннулировать договор возможно только в судебном порядке, сопровождающимся подачей искового заявления.

Трудности могут возникнуть, если выяснится, что перед покупкой поддержанной машины, покупатель не провел технический осмотр средства. В этом случае суд может встать на сторону продавца, постановив, что покупатель сам виноват, проигнорировав обязательную процедуру (техосмотр), предшествующую заключению договора купли-продажи.

Рассмотрим вероятность выигрышности ситуации:

  • если покупатель обратится в суд с иском на продавца, который откажется возвращать поддержанный автомобиль, а после выяснится, что перед покупкой он не провел техосмотр, срок разрешения возникшей ситуации может составить до 6 месяцев;
  • если в ходе подачи иска выяснится, что договор купли продажи был составлен неправильно, вероятность разрешения конфликтной ситуации (возврата ТС и денег за него) равняется почти нулю
  • при самостоятельном обращении в суд, без помощи квалифицированного адвоката, шансы вернуть деньги за поломанный автомобиль также весьма маловероятны;

Повысить вероятность выигрышности в суде могут:

  • Правильно составленный договор купли-продажи;
  • Результаты техосмотра, проведенного до заключения следки;
  • Независимая экспертиза, проведенная после покупки бу автомобиля;
  • Адвокат покупателя ТС;

Можно ли вернуть б/у автомобиль физическому лицу?

Сразу следует отметить, что при приобретении машины у физического лица, которое не является предпринимателем, положения Закона «О защите прав потребителей» не применяются. В связи с этим вернуть транспортное средство в течение 15 дней, если были обнаружены какие-либо проблемы или недостатки, не удастся.

Однако поскольку сделка должна осуществляться на основе договора купли-продажи, есть шанс вернуть деньги назад. Очень важно, чтобы само соглашение было составлено юридически грамотно. Кроме того, поскольку указанная сделка регулируется положениями гражданского законодательства, ст. 475 ГК РФ закрепляет право любой из сторон на отказ от исполнения договора и возмещения уплаченной денежной суммы.

Впрочем, не все так просто. Далеко не каждый продавец согласится, что у машины есть недостатки и вернет деньги покупателю. Чаще всего он отказывается признавать дефекты, настаивая на том, что те возникли уже в период пользования автомобилем новым владельцем.

Возврат некачественного автомобиля продавцу

В соответствии с уже упомянутой ст.475 ГК РФ в ситуации, когда недостатки не озвучены сразу, покупатель вправе потребовать от продавца один из вариантов:

  • снижение покупной стоимости;
  • устранение проблем в разумные сроки бесплатно;
  • компенсацию расходов, которые понес клиент на ликвидацию дефектов.

Итак, если продавец не хочет принимать машину обратно и урегулировать конфликт мирным путем, придется обращаться в суд. Предварительно следует направить другой стороне договора претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В ней указываются:

  • персональные данные обеих сторон;
  • информация о транспортном средстве;
  • реквизиты договора купли-продажи, обстоятельства его заключения;
  • суть претензии и перечень предъявляемых требований;
  • подпись, дата.

Если продавец никак не реагирует на претензию в течение двух недель, можно составлять исковое заявление. Оно должно содержать информацию о том, что клиент был неверно проинформирован по поводу технического состояния автомобиля. Иными словами, продавец при заключении сделки предоставил недостоверные сведения. Поэтому рекомендуется всегда перед покупкой машины с рук провести ее полный технический осмотр, закрепив результаты документально. Только после совершения этой процедуры можно подписать соглашение и передать деньги продавцу.

Как правильно вернуть недавно купленный автомобиль

Как правильно вернуть недавно купленный автомобиль

Часто во время осмотра б/у автомобиля перед покупкой покупатель не замечает некоторые его дефекты, а продавец не желает ему о них сообщать. Проблема обнаруживается вскоре после того, как машиной начинают пользоваться, что доставляет массу хлопот и приводит к дополнительным тратам. Если сделка не была оформлена должным образом, то и доказать что-то будет очень сложно.

Читать еще:  Дает ли право доверенность адвокату совершать сделки от имени ип

Дефекты во время начального периода эксплуатации могут обнаружиться не только на старом автомобиле, но и на новом. Иногда их не определяет даже тщательный осмотр и диагностика, которые были проведены перед покупкой. Если это случилось, не стоит спешить, и ремонтировать машину за свой счет. Ведь именно для таких случаев и существует гарантия. Неисправный автомобиль можно вернуть обратно в автосалон. Но в этом деле есть свои нюансы, и прежде чем возвращать недавно купленную бракованную машину, с ними следует хорошо ознакомиться. Иначе в этой ситуации ваш кошелек может сильно пострадать.

Права потребителя

Возврат автомобиля в любом случае окажется сложным процессом, так как устройство это не простое. Это абсолютно не то же самое, что вернуть в магазин несвежий продукт или обувь, которая испортилась через неделю после покупки.

Автомобиль – это технически сложное устройство.

В соответствии с законом, покупатель вправе потребовать деньги или заменить автомобиль с несущественным дефектом лишь в течение двух недель. Под незначительным дефектом подразумевается, например, не работающий стеклоподъемник или какая-либо дополнительная опция вроде подогрева сидений. Отсчет времени определяется, начиная с даты, указанной в договоре, заключенном при покупке. Это не зависит от того, в какой момент новый владелец начал пользоваться авто.

Если же автомобиль не использовался в течение 14 дней, а потом владелец обнаружил неисправность, или же до этого момента все функции работали нормально, подать заявление о возврате покупатель имеет право лишь в некоторых случаях:

  • если обнаруженная неисправность транспортного средства значительна;
  • если неисправность не устранена в установленный срок, который в этом случае составляет 45 дней;
  • если автомобиль находился на ремонте в центре обслуживания более тридцати дней за год в период, когда гарантийный срок еще не истек.

Возврат нового авто

Даже если вы приобрели абсолютное новое авто, не стоит надеяться на производителя. Ведь неприятные ситуации случаются, значит, они могут произойти и в вашем случае. Поэтому сразу же после покупки, не дожидаясь истечения двухнедельного срока, отвезите машину на диагностику. Кроме того, проверьте все механизмы сами. Если вы не разбираетесь в устройстве, обратитесь к механику, которому доверяете. Если вы нашли неисправность при диагностике или сразу после того, как начали пользоваться машиной, необходимо незамедлительно обратиться в автосалон. Обслуживание должно быть предоставлено в соответствии с гарантией. Если дефект значительный и ремонт делать нецелесообразно, напишите заявление о возврате средств.

Совет! В этой ситуации важно проявлять твердость и настойчивость, пользуясь знаниями законов. Ведь каждый автосалон стремиться заработать как можно больше денег. А ситуация с возвратом будет связана с убытками, и прибыли сотрудникам не принесет.

Поэтому они могут отговаривать вас от возврата или воспользоваться юридической неграмотностью. К этой ситуации нужно быть готовым. При необходимости лучше обратиться к юристу, ведь автомобиль является очень дорогой покупкой, и в случае неудачи вы потеряете немало денег. Если это заводской дефект, то дилер может предложить отремонтировать авто в центре сервисного обслуживания. Но на то время, когда будет проходить ремонт, он обязан предоставить другой автомобиль на временное пользование. Но сроки ремонта должны быть соблюдены обязательно. Если это условие не соблюдено, покупатель имеет право написать заявление на возврат или замену авто. На нем обязательно должна быть печать центра и подпись его представителя. У покупателя должна быть своя копия. В этом случае оно будет иметь силу.

Чтобы определить происхождение неисправности часто проводится специальная экспертиза. Для этого лучше обратиться в центр, который никак не связан с данным салоном. Иначе результаты могут быть недействительными. Владелец тоже может присутствовать при ее проведении, так же как и представители завода и автосалона.

Если покупатель сомневается в результатах, он может обратиться в суд

Здесь очень важно опираться на законы. Поэтому без хорошего юриста не обойтись. Если в результате окажется, что автовладелец был прав, он может взыскать полную стоимость авто, а также:

  • неустойку в размере 1% от стоимости машины за каждый день. Она выплачивается за не удовлетворение требований покупателя в срок;
  • кроме того, компенсацию за причинение морального ущерба клиенту. Суд может назначить штраф до 50% от стоимости;
  • затраты на юриста.

Возврат машины б/у

В этом случае может быть 2 разные ситуации в зависимости от вида сделки.

  1. Автомобиль куплен у перекупщика, зарегистрированного как ООО или ИП или в салоне, который занимается продажей б/у автомобилей.
  2. Автомобиль приобретен у физлица.

В первой ситуации клиент имеет возможность воспользоваться гарантией, если он обнаружил значительную неисправность или восстановление машины после очень серьезных повреждений, если до этого эти факты от покупателя скрывались. По таким же причинам может быть расторгнут договор после покупки машину б/у у физического лица. Но в этом случае каждая сторона должна быть согласна аннулировать договор. Иначе покупателю придется обращаться в суд, чтобы восстановить справедливость.

В случае обнаружения дефекта у авто, приобретенного в салоне или у физического лица, скорее всего, придется сделать экспертизу. Ведь продавец до последнего будет отрицать, что он не сказал покупателю о том или ином дефекте. Деньги вернуть будет непросто.

Совет! Важно помнить, что автосалон по продаже подержанных машин вы вправе требовать от покупателя компенсировать разницу в стоимости приобретенного и возвращенного авто, даже если товарный вид испорчен. Ведь вина здесь лежит именно на продавце.

Если пришлось идти в суд

Любой продавец подержанного авто не захочет возвращать деньги за неисправную машину. Они работают в этом бизнесе давно, знают все тонкости и легко могут обмануть неопытного покупателя. В случае, если мирные переговоры не действуют, и не помогает даже результат экспертизы, показавший правоту клиента, необходимо обратиться за помощью в суд. Чтобы добиться успеха, и выиграть дело у недобросовестного продавца, лучше нанять хорошего юриста. Он поможет правильно написать заявление и подготовить документацию.

Кроме заявления необходимо будет собрать такие документы, как:

  • Договор;
  • Документы на автомобиль;
  • Результаты экспертизы.

Если доказательства правоты клиента очевидны, и дело будет вести хороший юрист, то вероятность победы в суде очень высока. При этом покупатель сможет сам выбрать вариант компенсации:

  • Продавец заплатит за ремонт машины.
  • Возместит покупателю затраты, которые он потратил на ремонт.
  • Снижает цену на автомобиль, вернув покупателю часть денег.
Читать еще:  Возврат бу коляски в комиссионный магазин

Возврат машины, которую покупатель взял в кредит

Несмотря на то, что процент на автокредитование довольно высокий, потребители часто к нему прибегают. На сегодняшний день существует 2 вида кредитов, по которым можно приобрести автомобиль:

  1. Кредит, который оформляет дилер или автосалон, занимающийся автомобилями б/у.
  2. Потребительский, который человек, желающий купить машину, берет в банке. Тратить его он может по своему желанию. В этом случае – на авто.

Если салоном был оформлен автокредит, то после того, как было вынесено решение о возврате, продавец должен расторгнуть договор, и вернуть средства, которые были потрачены на выплату кредита.

Важно! Часто проценты не считаются суммой убытка, поэтому в случае принятия решения о расторжении можно не рассчитывать на их возврат. При этом важно помнить, что покупатель все равно обязан вносить оплату по кредиту, даже если процесс расторжения сделки уже запущен.

Если же покупатель брал потребительский кредит в банке, после расторжения сделки вернуть средства он сможет при подаче заявления, в котором необходимо будет указать причину. Заявление необходимо будет подкрепить документацией. Если банк не желает расторгать договор мирно, можно обратиться за помощью в судебные органы. Сначала вопрос рассматривают в досудебном порядке.

Если же банк согласен расторгнуть договор кредитования, потребуйте от него документ, подтверждающий отсутствие задолженности. Это обезопасит вас от возможных вопросов, которые могут возникнуть в дальнейшем. Если досудебное разбирательство не решило вопрос, то перед обращением в суд необходимо погасить сумму долга. Хороший юрист поможет разобраться в ситуации.

Возврат б/у автомобиля

В последнее время рынок продажи вторичных автомобилей испытывает подъем. Б/у автомобили продают физические и юридические лица, а также автосалоны. У последних распространена услуга trade-in, т.е. когда Вы сдаете свой подержанный автомобиль, доплачиваете деньги и уезжаете на новом авто. Потом Ваш б/у автомобиль автодилер продает и, таким образом, получает двойную прибыль (от продажи нового и бывшего в употреблении автомобилей). Чтобы заработать, продавцы готовы «впарить» любой автомобиль. Им неважно исправный он или нет, перекрашенный или сваренный из двух один. Главное — получить прибыль. Поэтому возврат б/у автомобиля становится очень актуальным.

Можно ли вернуть б/у автомобиль продавцу?

Да, можно. Причем сделать возврат б/у автомобиля можно, как юридическому, так и физическому лицу. Основания для возврата известны, с ними можно ознакомиться здесь. Стоит отметить, что принципиально возврат нового и б/у автомобиля мало чем отличается. Конечно нюансы есть, но они несущественны. При этом не стоит забывать про два срока. Первый — гарантийный. Его должен установить продавец. Если не установил, то срок гарантии составляет 2 года. Второй — срок службы. Он для большинства автомобилей составляет 10 лет. В течение этого периода Вы должны иметь возможность безопасно эксплуатировать транспортное средство.

Что можно получить при возврате б/у авто?

Если Вам удастся осуществить возврат б/у автомобиля, то можете рассчитывать на следующее:

  • Стоимость автомобиля. Например, 01.06.2014 г. Вы купили авто за 400000 руб. Поездили на нем 6 месяцев и в автомобиле выявился существенный недостаток. Захотели его вернуть. При этом стоимость машины возросла и составила 450000 руб. Вот именно 450000 руб. Вы и получите, а не 400000 руб. уплаченные при покупке.
  • Неустойку из расчета 1 % от стоимости авто. Размер неустойки не ограничивается 100 %, т.е. можно получить неустойку в размере, например, 150 %. К слову сказать, размер этой неустойки при возврате б/у автомобиля может быть уменьшен судье на основании Ст. 333 ГК РФ.
  • Компенсацию морального вреда.
  • Штраф в размере 50 % от стоимости авто. Причем судья не может уменьшить размер штрафа, как в предыдущем случае.
  • Компенсацию судебных расходов (затраты на юристов, проведение автоэкспертизы и т.д.).

К кому обратиться, чтобы вернуть б/у автомобиль?

Если решили осуществить возврат б/у автомобиля воспользуйтесь услугами компетентных людей, а не автоюристов, которые «судятся» только со страховыми компаниями. К нам обращаются огромное количество Клиентов, которые уже проиграли суд первой инстанции с этими горе-юристами, многим из них удается помочь.

Судебная практика про возврат б/у автомобиля представлена вот здесь..

Здесь тоже важная информация для Вас

  • Адонис
  • Что делать при заправке авто некачественным топливом?
  • Страховая автоэкспертиза
  • Независимая оценка автомобиля после ДТП
  • Автоэкспертиза в Казани

Ваши вопросы и комментарии

Скажите, а автомобиль можно вернуть в автосалон при любых повторяющихся дефектах или они должны быть серьезными, там двигатель или коробка. Дело в том, что у меня помпу уже меняли несколько раз, а она по прежнему продолжает течь. Прошу помочь.

Константин, здравствуйте. Да, при любых. Пришлите, пожалуйста, на наш e-mail: 382652@mail.ru все документы подтверждающие факт замены насоса ОЖ. Мы их проанализируем и подумаем, как Вам помочь.

Купила автомобиль б/у у частника. Смотрела, но я мало разбираюсь. Заверял, что он второй хозяин, все проварено, в хорошем состоянии. Поездила один день воявилась вибрация, руль ведет в право, где-то брянчит. Поехала на автосервис. и там сказали что ездить сейчас нельзя, можно попасть в аварию. Машина в безобразном состоянии, двигатель на последнем дыхании. и т.д. Можно ли вернуть автомобиль хозяину, добровольно он отказался расторгнуть договор. Какие действия нужно совершить? С уважением Валентина.

Валентина, здравствуйте. Да, можно. Необходимо провести экспертизу и доказать факт наличия недостатков. Из какого Вы города? Какой у Вас автомобиль?

Здравствуйте! Купил б/у автомобиль в автосалоне по сильно завышенной цене. Машина проработала 2 дня и в движении заглох двигатель, теперь стоит мертвым грузом, не заводится никак. К всему прочему, хотел купить новый автомобиль, но персонал автосалона оказались мошенниками, подсунули другой договор без всяких указаний на покупку автомобиля и обещали привезти документы, чтобы дооформить основной договор, а пока составить предварительный договор и оплатить стоимость автомобиля. После оплаты сказали, что вас обманули и либо вы уедите на б/у автомобиле, либо ни с чем! При этом были угрозы и оскорбления. Можно ли вернуть автомобиль в автосалон и расторгнуть договор о покупке? Если да, то к кому и где следует обратиться? Подскажите пожалуйста, очень нужна помощь.

Сергей, из какого Вы города? Когда приобретен автомобиль?

Воронеж, автомобиль приобретен 19.09.2015 в москве.

Позвоните мне по телефону 229-67-25

У меня такая же почти проблема как у Сергея только коробка полетела что делать не знаю.Помогите пожалуйста.

Егор, а какого числа Вы приобрели автомобиль?

Купил б/у автомобиль в Москве по договору одна цена была а потом по другому договору оказалась дороже.Выбор был либо я доплачу либо уеду без машины и денег просил что бы отдали машину а как приеду домой перечислю оставшиюся сумму писал расписку.Приехал домой в Самару и не успел поставить на учёт полетела коро бка акпп.звонил в Москву сказали перезвонят пока тишена хотя довали год гарантии на движок и коробку.что теперь делать не знаю.Помогите пожалуйста.

Читать еще:  Как вернуть автомобиль продавцу физическому лицу

Надо делать экспертизу коробки. Если дефект производственный, то машину можно вернуть. Но надо торопиться. Есть 15 дней. Экспертизу коробки можно сделать в нашей организации.

А в Самаре где вы находитесь? Купили 26.01.16

Егор, надо делать экспертизу. В течение 15 дней можно вернуть автомобиль продавцу при любой неисправности. Экспертизу можем сделать мы. Обращайтесь.

Здравствуйте. Нужна помощь в решении проблемы с автомобилем.

Три года назад, а точнее 26.02.2012 года я приобрел в комиссионном магазине автомобиль 2011 г.в., автомобиль имел одного хозяина, соответственно являлся Б/У, ПТС был не оригинал,дубликат.

22.11.2012 года я благополучно поставил автомобиль на учет в МРЭО, получил номера и благополучно пользовался до 10.02.2016 года, решил поменять автомобиль на более новый и продал данный автомобиль по договору совершенному в простой письменной форме. Покупатель поехал в МРЭО регистрировать машину, сотрудник МРЭО на осмотре заподозрил что-то не ладное, направил нового собственника на дополнительную экспертизу, которая выявила, что автомобиль является конструктором, где вварены номера от другого авто. Покупатель обратился ко мне с претензией, о возврате уплаченной суммы по договору, я вернул уплаченную сумму покупателю, забрал автомобиль обратно, но теперь у меня проблема, продать авто я не могу, пользоваться им тоже не могу, можно как-то мне решить вопрос с комиссионным магазином и вернуть свои деньги. Магазин может быть в сговоре с бывшем владельцем? Или прошёл срок исковой давности. Заранее благодарю за любую консультацию.

Олег, о каком автомобиле идет речь?

Автомобиль Лада Приора

Олег, на наш взгляд спустя 4 года будет сложно положительно решить этот вопрос.

Во первых не 4 года,а 3 года прошло с момента покупки, во вторых срок исковой давности считается с того момента когда покупатель узнал о том, что автомобиль сварен из двух или трех авто. Я в любом случае буду подавать иск на комиссионный магазин.

Удачи. Будем рады, если у Вас все получится.

Добрый день! Купили б/у а/м nissan patrol 2003г, через некоторое время начались поломки, узнаем, что он после аварии.Куплен 14.01.2016 Как вернуть?.Спасибо!

Из какого Вы города?

Гузель, о каких конкретно недостатках идет речь?

двигатель неисправен, крыло, бампер крашены.

Для начала необходимо сделать независимую экспертизу и определить к какому типу дефектов относятся выявленные недостатки — производственные или эксплуатационные. Экспертизу можно сделать в нашей организации.

Доброго время суток! Автосалон (Ип) продал мне автомобиль при постановке на учёт в ГИБДД оказался запрет на регистрционные действия. Как вернуть?

Виталий, а что говорят представители автосалона? Обращались?

Говорят что вопрос решат по снятию запрета, а я когда пробил авто через базу по интернету то там штрафов на 34000, ну и снятие запрета это будет долго по моему мнению и опыту, деньги возвращать они я так понял не очень хотят типа говорят будет долго быстрее снимут запрет. А я уже хочу просто вернуть деньги.

Виталий, Вам стоит начать с написания письменной претензии. Скорее всего это ускорит решение Вашего вопроса.

Купил автомобиль Ford Fusion 2008 года в апреле 2016 года, коробка робот. Вскоре обнаружилось,что задняя передача пропадает,требуется ремонт с немалыми затратами. Можно ли вернуть авто продавцу или потребовать компенсацию за ремонт?

Алексей, теоретически можно. Но сначала необходимо понять, что именно вышло из строя, чтобы определить сумму ремонта. В этом Вам поможет экспертиза коробки переключения передач, которую можно провести в нашей организации. Из какого Вы города?

Здравствуйте! 1. Собственником автомобиля является мой сын. Машина приобретена для меня, т.к. у сына нет прав. Оплату по кредиту производил я. Езжу на машине только я. Могу ли я быть истцом в суде как попотребитель? На какие статьи Закона могу ссылаться? 2. Автомобиль Citroen C4 Picasso был куплен 28.04.2011г. в автосалоне. Во время гарантийного срока 18.04.2013г. за МОЙ счет был проведен ремонт двигателя (горела контрольная лампа охраны окружающей среды). 23.03.2015г. (гарантия закончилась 28.04.2013г.) лампа снова загорелась. В автосервисе Ситроена вынесли вердикт: замена двигателя. При разборке выяснилось, что откололась нижняя часть юбки поршня (есть фото), присутствуют многочисленные электронные ошибки по двигателю. Машина долгое время была на стоянке, я не стал делать очередное ТО, т.к. предстояла замена двигателя, а у меня не было такой суммы в 470 т.руб. После долгих дебат и написания ПРЕТЕНЗИЙ ООО»ПЕЖО-СИТРОЕН РУС» предложил мне оплату в 50%, я отказался, затем в 70% (с их стороны — по Гудвилу). При этом они забрали мой старый двигатель. По моей ЖАЛОБЕ от 19.03.15г. я требовал замену двигателя без оплаты с моей стороны потому, что это вторая аналогичная поломка двигателя. Экспертиза по поломке поршня не проводилась (меня запугали, что она будет стоить более 30 т.р.+ замена двигателя). Была проведена автосервисом проверка качества автомобиля и причина поломки не установлена. Вывод ООО»ПЕЖО-СИТРОЕН РУС»: Вероятной причиной возникновения неисправности двигателя могло послужить нарушение регламента технического обслуживания (ТО) автомобиля(последнее плановое ТО было проведено в апреле 2013г.). Но..машина более 6 мес.стояла сломаная, а у меня не было денег на ремонт. Пробег между ТО составил 14 тыс.км. при разрешенных 20 т.км. Правы ли диллеры? Как доказать, что машина не использовалась долгое время? 3. Автомобиль был куплен в ООО»Авто-Эксис-Перово», но этого продавца нет давно. ООО»ПЕЖО-СИТРОЕН РУС» заявляет, что НЕ ЯВЛЯТСЯ СТОРОНОЙ ПО ДОГОВОРУ купли-продажи, поэтому мой иск не принимают. Хотя на две моих ПРЕТЕНЗИИ (одна из них — досудебная) ответили и ремонт произвели. И нигде не писали, что продавец не относится к их ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВУ. Кто прав? 4. Я подал судебный иск на ООО»ПЕЖО-СИТРОЕН РУС» на возврат денег за машину, компенсацию морального вреда, компенсацию всех моих расходов. Ответ: *Компенсация морального вреда не подлежит удовлетворению в силу отсутствия нарушений прав потребителя со стороны ООО «ПЕЖО СИТРОЕН РУС». Как мне доказать, что я столько времени и денег затратил на юристов, отпрашивался с работы….? *Взыскание штрафа на основании статьи 13 п.6 Закона «О защите прав потребителей» не подлежит удовлетворению в связи с отсутствием оснований. *Компенсация всех моих расходов не подлежит удовлетворению. Пожалуйста, подскажите на какие статьи Закона мне ссылаться? 5. Надо ли делать экспертизу скола поршня, двигателя? С уважением, Владимир Савельев

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector