Decorltd.ru

ООО «Декор»
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что представляет собой анкета при приеме на работу? Какие вопросы она содержит

Что представляет собой анкета при приеме на работу? Какие вопросы она содержит?

Практически каждый человек, находящийся в поиске работы, при прохождении собеседования сталкивался с практикой анкетирования при приеме на работу потенциальных сотрудников от компании-работодателя. Такая анкета не утверждена никакими нормативно-правовыми актами, но в большинстве компаний задаются приблизительно одинаковые вопросы, исходя из полученных ответов на которые, кадровая служба составляет общее мнение о самом человеке, его деловых качествах, опыте и семейном положении.

Человек, который устраивается на работу, всегда имеет подготовленное заранее резюме, которое уже содержит часть ответов на вопросы из анкеты, но, как правило, анкетирование подразумевает желание работодателя более глубоко изучить нового сотрудника. Соответственно, анкета часто содержит большее количество информации, чем резюме, которую работодатель хочет уточнить. Также бывает, что кроме общих данных о человеке, анкета содержит совершенно неожиданные вопросы, которые в резюме вообще не затрагиваются.

В том случае, если такая анкета грамотно составлена работодателем, она поможет составить мнение о потенциальном сотруднике в том ключе, который важен для выполнения этой работы. Что касается роли анкеты для самого работника, как и резюме, она оставляет после себя определенное впечатление — о грамотности, аккуратности, а также, исходя из ответов, о самой личности и её качествах. Понятно, что никогда не знаешь наперед, что именно хочет увидеть в ней кадровая служба и руководитель, какой именно стиль заполнения и ответы их заинтересуют, но если подойти к её заполнению безответственно, указав неподходящие навыки, черты и качества, то шансы работника существенно уменьшаются.

Нормативная база

Соискатели нередко недоумевают: для чего заполнять бланк анкеты для собеседования при приеме на работу, если ранее наниматель уже получил для ознакомления резюме. А иногда высказывают мнение, что письменный опросник при трудоустройстве бесполезен, потому что его легко заменяет собеседование. Но нет, ни резюме, ни собеседование нельзя назвать полноценной заменой анкетированию. Поскольку в резюме кандидат старается представить себя в лучшем свете, иногда не указывает невыгодную информацию (временные места труда, наличие маленьких детей). Ведь главная цель резюме — получение приглашения на собеседование. Что касается собеседования, это второй этап непосредственного знакомства нанимателя и будущего сотрудника, а первый — хорошо составленный опросник.

Какие выгоды получает компания перед собеседованием кандидата, используя анкеты:

  • общая информация, определяющая правомерность и целесообразность дальнейшего взаимодействия с претендентом на вакантное место;
  • адекватная первичная оценка его профессиональных качеств, необходимая для принятия решения о приеме.

Для соискателя этот документ не менее важен. Потенциальный сотрудник сможет узнать многое о будущей занятости, и в нем часто содержатся вопросы, ответы на которые не представлены в резюме. Увильнуть от неудобного вопроса, не отвечая на него в опроснике, не получится: работодатель все равно его задаст.

Обычно анкеты для соискателей содержат перечень обязательных пунктов, которые позволяют оценить кандидата, его профессиональный уровень и личные качества более глубоко. Просматривая информацию, указанную в опроснике, наниматели обращают внимание даже на такие мелочи:

  • уровень грамотности соискателя;
  • аккуратность заполнения;
  • количество времени, затраченного на оформление анкеты;
  • полноту предоставленных данных;
  • внимательность и т. д.

Одновременно HR оценивает эмоциональность и настроение, с которыми человек приходит на собеседование. Таким образом, анкета для приема на работу раскрывает социально-психологические характеристики соискателя, что упрощает отбор кандидатов.

Иногда опросник предлагают заполнить в электронном виде, но цель такой процедуры — исключительно сбор информации о потенциальном сотруднике.

К собеседованию с будущим работодателем стоит готовиться практически как к экзамену. Важно абсолютно все – начиная с внешнего вида и заканчивая заполнением анкеты. Ведь прохождение именно этого этапа позволит определить, работать вам на данном поприще или нет. Нередко бывают случаи, когда в ночь накануне встречи со своим будущим работодателем человек повторяет всевозможные материалы, связанные с будущей профессией, отрабатывает ответы на предполагаемые вопросы перед зеркалом, долго выбирает, что и как одеть, обуть и прочее. Все это, конечно же, очень важно, и все эти усилия не пройдут даром, если вы действительно со всей ответственностью подошли к этому делу.

Также собеседование похоже на экзамен еще и тем, что здесь имеет место диалог, во время которого раскрываются основные позиции, занимаемые каждым из собеседников. Во время прохождения собеседования важно не то, на сколько вопросов вы правильно ответили, а то, как вы умеете себя вести, говорить, отстаивать свое мнение. А когда вы даете ответы на вопросы анкеты при приеме на работу, важно четко и ясно формулировать свою мысль. Главный принцип – отвечайте всегда честно, не стоит раскрывать все имеющиеся недостатки, но и приписывать излишние достоинства также не имеет смысла, а порой это даже глупо.

Итак, главные принципы при ответе на вопросы анкеты или в непосредственном диалоге с работодателем:

  • честность;
  • порядочность;
  • грамотная речь без слов-паразитов и запинаний;
  • если заполняете анкету, то старайтесь делать это хотя бы без грамматических ошибок;
  • искренность;
  • конечно, хорошо продуманная каждая фраза, в таком деле любая мелочь имеет значение.
Читать еще:  Возражение на исковое заявление банка образец

Каверзные вопросы, которые могут встретиться на собеседовании или в анкете

Достойные ответы на анкету при приеме на работу, к сожалению, не все способны дать с первого раза.

И это абсолютно не зависит от того, грамотный вы человек или нет. Просто иной раз соискатель не совсем готов к некоторым вопросам. Бывают и такие, которые просто заводят человека в тупик, но это случается довольно редко. Чаще всего такие анкеты составляются уже по наиболее распространенным и отработанным вопросам, таким, как следующие:

  1. Охарактеризуйте ваши достоинства и недостатки. Вот именно здесь чаще всего люди склонны фантазировать и увиливать. Редкий соискатель сможет честно оценить себя. Но для того, чтобы добиться успеха, в любом деле нужно быть честным и слегка самокритичным. Это поможет вам в будущем морально и профессионально усовершенствоваться.
  2. Опишите, кем вы видите себя через 5-10 лет. Этот вопрос ориентирован не на то, что вы опишете свои будущие карьерные взлеты, а на то, чтобы выявить, насколько хорошо вы умеете оценивать и распределять свои силы, какими амбициями обладаете, умеете ли планировать и распределять свободное время, ваше отношение к жизни. По вашему ответу работодатель сможет с легкостью понять то, как вы относитесь к профессии, хотите ли добиться успеха в той или иной области, имеете ли желание внести свою лепту в развитие компании или просто хотите заработать на жизнь.
  3. Анкета сотрудника при приеме на работу содержит в себе самый распространенный и один из важнейших вопросов – вопрос о вашей личной жизни. Многие люди, отвечая на этот вопрос, несколько смущаются, потому что не знают, что, по мнению начальства, хорошо, а что плохо. К примеру, девушки точно не знают, понравится ли их работодателю тот факт, что они уже замужем и имеют деток, или это поспособствует отказу в приеме на работу. Не переживайте об этом. Этот вопрос направлен на то, чтобы работодатель смог с вами поближе познакомиться – не более. Загадки вашей личной жизни его не интересуют абсолютно. Поэтому отвечайте так, как посчитаете нужным.

Самые популярные вопросы анкеты

  • Вопрос, к которому стоит хорошенько подготовиться, – поведайте о себе. И тут у вас появляется прекрасный шанс рассказать или написать о том, как давно вы мечтаете попасть именно в эту организацию и на эту должность, насколько вы трудолюбивы, ответственны, пунктуальны, какой у вас высокий уровень самоорганизации, как вы любите выполнять поручения и не терпите халатности в работе. Главное, чтобы это было действительно так, потому что если вы обманываете, то это сразу вылезет наружу и получится довольно неприятная ситуация.
  • Работодатель может задать вам вопрос о том, что вас интересует, возможно, у вас созрели определенные вопросы, или просто хотите выяснить неясные моменты в работе или в будущем договоре и т.п. На самом деле, если вы серьезно настроены получить данную должность, то у вас еще перед собеседованием обязательно должно возникнуть множество или хотя бы пару вопросов, касающихся вашей будущей работы. Например, они могут касаться зарплаты, графика работы или внутреннего распорядка компании и другие. Важный момент: не задавайте работодателю более трех разносторонне направленных вопросов, кроме случаев, когда вас к этому побудило определенное стечение обстоятельств.
  • Почему вы выбрали именно нашу организацию/предприятие? Пишите о том, что вашей мечтой всегда было попасть в команду сильных, квалифицированных специалистов, что хотите набраться опыта в определенной области или желаете применить полученные ранее знания и поделиться опытом и считаете, что именно этой компании они пригодятся. Не забудьте упомянуть, что именно здесь вы видите перспективы своего развития.
  • У вас уже были предложения работы от других компаний? Если они действительно были, то не стесняйтесь сказать об этом и добавьте, что данное предложение для вас намного важнее и интересней. Возможно, такой ответ повысит ваши шансы получить эту должность.
  • Следующий вопрос самый неприятный – по какой причине вы покинули предыдущее место работы? Ни в коем случае не рассказывайте о неприятных ситуациях или конфликтах, даже если они присутствовали на прежней работе. Не выставляйте свое начальство в плохом свете, не стоит рассказывать, как вас обижали и прочее. Лучше всего, если вы плавно пропустите ответ на этот вопрос и вспомните исключительно положительные моменты, например, полученный жизненный и профессиональный опыт, определенные навыки и деловые связи.

Грамотно заполненная анкета при приеме на работу – это билет в абсолютно новую и интересную жизнь. Это гарантия того, что вы получите достойную и высокооплачиваемую должность, а на работу будете ходить с удовольствием. Это «зеленый свет» на пути к успеху и карьерному росту, поэтому к столь важному мероприятию стоит отнестись ответственно.

Читать еще:  Возражение на исковое заявление о взыскании задолженности

Как составить опросник?

Опытные рекрутеры «собаку съели» на составлении анкет для кандидатов, ведь это очень удобно и не требует больших затрат средств со стороны компании. Но если вы, как работодатель, впервые столкнулись с надобностью составления бланка опросника для проведения собеседования при приёме на работу, то можно положиться на общие принципы составления данного документа.

Итак, основные разделы анкеты включают:

  • Ф. И. О., возраст, гражданство, контакты, домашний адрес (иногда с указанием индексов);
  • семейное положение;
  • воинское звание;
  • образование: основное профильное и дополнительное прохождение курсов, семинаров, тренингов;
  • владение необходимыми для работы навыками (иностранные языки, владение компьютером, категория водительских прав и стаж вождения);
  • опыт работы в обратном хронологическом порядке в 5 последних местах с указанием дат начала и окончания работы, название предприятия, должности, функциональных обязанностей и причины увольнения;
  • желаемый уровень зарплаты;
  • увлечения и дополнительные сведения о себе, информация о вредных привычках;
  • готовность к командировкам и переезду.

Оформление может быть в произвольном порядке, может содержать подчёркнутые строки для обширного ответа либо же клеточки для соответствующих обозначений (с инструкцией, что значат определённые символы). Составлять анкету следует грамотно, не используя замысловатых фигур речи, лаконично и без двусмысленности. Не стоит добавлять пункты, которые могут нарушить личные границы соискателя или обидеть.

Вопросы о религии, национальности, происхождении и материальном положении недопустимы.

Как отвечать на личные вопросы на собеседовании

Вопросы на собеседовании могут быть и личными. Понять, как на них отвечать — непростая задача.

Некоторые работодатели не соблюдают базовых принципов этики и даже законодательства, которое защищает кандидата от дискриминации. В таких случаях редко срабатывает прямой упрек или конфликт. Лучше использовать дипломатию и навыки ведения переговоров.

Ключевое правило: спросите себя, что именно хочет узнать рекрутер своим вопросом. Отвечайте не на прямой вопрос, а на невысказанный запрос.

Например: если у вас спросили, с кем вы арендуете жилье, значит тема касается вашего финансового благосостояния, а это напрямую связано с зарплатой. Скажите: «У меня есть некоторые финансовые потребности, которые не позволяют мне опустить уровень ожиданий по зарплате ниже такого-то».

ИЛИ: если работодателя интересует, собираетесь ли завести детей, значит он боится потерять вас, не оправдав вложенного времени и ресурсов. Для него это объективный риск и хорошо, если вы ответите в удобной для вас форме: «Мое профессиональное развитие — приоритет для меня на ближайшие столько-то лет».

Образец анкеты для собеседования — что в ней должно присутствовать

Необходимо понимать, что специфика деятельности на каждой должности и у каждого отдельного работодателя может иметь свои особенности и нюансы. Точно так же и сами работодатели устанавливают определенные требования к кандидатам на вакантные рабочие места. С точки зрения законодательства, требование заполнить анкету для собеседования при приеме на работу практически не регулируется — соответственно, подобная методика отбора кандидатов остается на усмотрение работодателя, равно как и всё остальные нюансы её проведения.

Сейчас существует достаточно большое количество уже готовых анкет для собеседования, которые можно использовать в качестве шаблона для оценки потенциальных сотрудников предприятия. Однако в любом случае, такие образцы и шаблоны следует корректировать в соответствии с реальными потребностями работодателя.

В целом, можно также составить анкету и с нуля. Традиционно в рамках анкеты от соискателей требуется предоставление следующей информации:

Основные сведения. К ним относятся фамилия, имя и отчество соискателя, его фотография и возраст. Чаще всего их требуется указать в самом начале анкеты что облегчит работодателю обработку анкет и поиск кандидатов впоследствии.

  • Профессиональные данные. Они могут предоставляться в нескольких графах, или же в одной. К ним относятся — сведения о предыдущих местах работы и об имеющемся образовании, в том числе и дополнительном.
  • Ожидания соискателя. В анкете следует указать предполагаемую должность, также часто работодатели просят от соискателей указывать и желаемый уровень заработной платы в процессе их анкетирования.
  • Готовность к выполнению дополнительных обязанностей, например — совмещению должностей, работе в режиме ненормированного рабочего дня, командировкам.
  • Причины увольнения с предыдущих мест работы. О том, как правильно отвечать на вопрос об увольнении с прошлого места работы, можно прочитать в отдельной статье.
  • Сильные и слабые стороны. Аналогичным образом, о сильных и слабых сторонах на собеседовании и порядке их презентации работодателю также подробно рассказывается в отдельной статье.
  • Медицинские показания. Если работник имеет какие-либо ограничения, установленные решением медицинской комиссии, обладает хроническими заболеваниями или проблемами со здоровьем — об этом также может быть установлено требование сообщать в анкете.
  • Статус военнообязанного. Учитывая особые требования законодательства по ведению воинского учета на предприятии, работодатели часто заранее интересуются статусом соискателей в отношении их воинской повинности.
  • Семейное положение и сведения о родственниках. Информация о семейном положении соискателя может быть важна для многих работодателей — в первую очередь для оценки возможных рисков переезда, выхода на длительный больничный или возникновения конфликта интересов.
  • Дополнительная информация. Вышеприведенными данными анкеты ограничиваются редко. В них могут также встречаться и другие распространенные вопросы на собеседованиях или разработанные самим работодателем вопросы.
  • Биометрические данные. Иногда работодатель заранее интересуется в анкете ростом и весом соискателей, а также размерами их одежды. Чаще всего такие требования указываются в анкетах, если работодатель обеспечивает трудящихся униформой или средствами защиты.
  • Читать еще:  Завление а полицию на розыск

    Все работы хороши (нет)

    Доброго времени суток

    На волне постов о опыте разных пикабушников по устройству в разные компании, мутные или полумунтые, решил вставить свои 5 копеек.

    В году 2017 от Рождества Христова, Ваш покорный слуга, освободившийся от оков работы в одном интернет магазине, решил искать работу в области продаж. Приоритеты были: недалеко от дома, и стабильный доход.
    Пригласили на собеседование в компанию, занимающуюся оформлением разрешительных документов по ТРТС (Тех. Регламенты Таможенного союза), т.е. сертификатов и деклараций. Офис этой компании находился в городе на О. совсем недалеко от Москвы. Локация меня устраивала, да и доход, указанный в объявлении на HH.RU , сулил мне мгновенное исправление своего бухгалтерского баланса.

    На собеседовании, сотрудник по имени Иван (как оказалось позже, опытный продажник в этой сфере) интересовался опытом работы, знания техник продаж, технологию “холодного обзвона” и т.д. Когда моя персона по всем параметрам, устроила, я начал задавать вопросы по зарплате, на что в ответ услышал потрясающее: “Официально платим МРОТ: 13 280 руб., остальное твоя премия в конверте, но у нас очень большие проценты с продаж, поскольку этот рынок высокодоходный”. Немного прифигев с такого поворота, взял паузу на подумать. На тот момент других вариантов не было, да и что уж душой кривить, повелся на “высокие проценты от высокодоходного бизнеса”. Согласился.

    Вкратце расскажу о самой работе. На территории таможенного союза запрещено реализовывать (т.е. производить внутри ТС или импортировать на территорию ТС) товары без разрешительной документации, подтверждающей соответствие товара Тех. регламенту/там таможенного союза.
    Данные документы (сертификаты, декларации) оформляются через частные шарашки, гордо именуемые: Орган по Сертификации. Данные шарашки напрямую с конечными клиентами работать не хотели (муторно, много договоров заключать, долго, да и вообще, мы технари и социопаты и с людьми общаться не хотим) и поэтому привлекали на работу компании вроде моей. По факту компания, это колл-центр по аккумулированию заявок на работы по изготовлению документов, холодному обзвону, жестким продажам по телефону. С каждой заявки менеджер такого колл-центра имел фиксированный доход в 25 % от прибыли с одного оформленного документа.
    Первая неделя работы ознаменовалась изучением мной Технических регламентов, какая продукция подпадает, какая не подпадает, какие есть нюансы в каждом и т.д. И закончилась довольно серьезным экзаменом на знание оных. Могу сказать, что эти знания на последующих местах работы мне пригодились, но не тот опыт работы, который я получил.

    Во-первых, это техника жестких продаж, нас учили реально давить на потенциального клиента, вплоть до угроз, что пожалуемся на него в Ростехнадзор и Прокуратору, на 30 % “холодных” эти манипуляции срабатывали.
    Во-вторых, тотальная липа во всей цепочке оформления документов. Скажем, цена закупки сертификата на низковольтное оборудование, у органа обходилась в 15 тыс. руб., а разрешено нам было продавать конечному клиенту не менее, чем за 70 тыс. руб.

    Наконец, сама прогнившая и продажная система в этой сфере. Компания могла оформить сертификат на продукцию, без испытаний, проверок. А эксперты делали выводы о безопасности продукции по фотографиям из Гугла. Да мы могли спокойно сертифицировать знаменитый пластиковый огнемет, собранный на 3D принтере! Без проблем, только вставала цена вопроса.
    Запомнилась история, когда мой коллега оформил сертификат на партию детских игрушек, которая, как оказалась позже лежала около полугода на перевалочном складе в Индонезии и от влажности и высокой температуры, просто наполовину сгнила изнутри.

    У меня как-то не получаюсь быть наглой акулой продаж и телефонным террористом, не хотелось обманывать людей и занимается откровенным разводиловом. По итогу месяца работы, мне был выплачен честный МРОТ и было заявлено, что я не подхожу, поскольку не понимаю “сути бизнеса”.
    Суть то я как раз понял.
    Люди, прежде чем покупать какой-то китайский ширпотреб, 100 раз подумайте, безопасна ли это штука может быть или нет. Особенно с детскими товарами игрушками (на них сертификаты самые дорогие и импортер будет максимально занижать стоимость, снижая качество).

    История, конечно выдумана, все совпадения случайны.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector