Decorltd.ru

ООО «Декор»
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Правила возврата и сдачи ж/д билетов (порядок, условия и сколько теряешь)

  • Правила возврата и сдачи ж/д билетов (порядок, условия и сколько теряешь)
  • Правила возврата и сдачи ж/д билетов (порядок, условия и сколько теряешь)
  • Правила возврата и сдачи ж/д билетов (порядок, условия и сколько теряешь)

Вот поэтому из всего вышесказанного следует, что билеты лучше взять заранее, это касается и изучения расписания, чтобы не случилось неприятных сюрпризов перед самым путешествием. Благо сегодняшние технологии позволяют приобрести проездной документ не выходя из дома. При этом человек может выбрать себе подходящее место, исходя из финансовых предпочтений и комфортности (плацкарт, купе или спальный вагон), причем чем ближе дата поездки, тем меньше подходящих мест, поэтому покупку билетов лучше не откладывать на потом.

Возможные причины возврата

Оснований, по которым люди возвращают железнодорожные билеты, множество. Если нужно сделать возврат ж/д билетов, сколько теряешь, часто зависит от того, что явилось причиной отказа от поездки.

  • отмена поездки;
  • опоздание на рейс;
  • болезнь или несчастный случай, при наличии медицинских или других подтверждающих документов при сдаче РЖД билетов по этой причине даже спустя 5 суток с момента убытия поезда, пассажиру возвращают стоимость билета, за вычетом комиссии за возврат и цены плацкарты (читайте об этом далее).

Здесь все стандартно. Однако знайте, что вам не вернут полную стоимость в полном объеме. Порядок и сроки возврата мы оговорим ниже.

Нужно понимать, что услуга возврата платная и оплачиваете ее вы. Вот главные положения:

  • При оформлении возврата за 24 часа и более, возмещается 100% стоимости билета и 100% стоимости плацкарты (сбор резервирования места).
  • При обращении пассажира за возвратом за 9-24 часа до отправления поезда, вернут 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарта.
  • Если до отправления поезда осталось менее 9 часов, вы можете вернуть стоимость билета без плацкарты.

Исключения из правил возврата жд билетов

В правилах возврата железнодорожных билетов есть некоторые исключения, которые должен знать каждый пассажир, желаеющий вернуть деньги за жд билет. Предоставляем вам всю необходимую информацию о том, как вернуть деньги за жд билет:

  • Исключением является случай, когда возврат жд билета производится по вине железной дороги. В таком случае у вас есть возможность полностью вернуть уплаченные средства. То есть не только полную стоимость жд билета, но и средства, которые были уплачены за резервирование мест. Нужно будет уплатить услуги по возврату билета.
  • Исключением является случай, если пассажир обратился за возвратом жд билета спустя 3 часа после отправления поезда, вернуть стоимость за жд билет можно только в том случае, если вам не удалось осуществить поездку из-за возникновения внезапной болезни или несчастного случая. Но в этом случае кроме проездных документов нужно будет предъявить документы, которые подтверждают вашу болезнь или несчастный случай. При этом не возвращается стоимость плацкарты. Кроме того, нужно будет оплатить стоимость предоставления услуги возврата билета.
  • Исключением является случай, если стоимость за услугу возврата жд билета оказывается больше, чем стоимость, которая возвращается после вычета. В таком случае оплата за услуги не взимается.

Как вернуть деньги за билет на поезд!?

Когда возвращается железнодорожный билет, в обязательном порядке оплачиваются предоставляемые услуги. К услугам по возврату жд билета относится оплата за резервирование мест и продажа проездного документа.

Средства не высчитываются из стоимости проезда независимо от сроков возврат в случае:

  • если поезд был отменен или задерживается более чем на час, пассажир может отказаться от поездки по той причине, что поезд не предоставляется в указанное в билете время и место;
  • если был изменен маршрут поезда, пассажир может отказаться от поездки по той причине, что поезд не следует через указанную в билете станцию;
  • если поезд прибыл в пункт пересадки пассажира после отправления поезда, в который должен был осуществлять пересадку пассажир. Оплачивать услуги по возврату билета в таких случаях также не требуется.
Читать еще:  В каких случаях необходимо снимать машину с учета

Сколько возвращается денег при сдаче билета ржд

Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете.

При возврате билетов за границей деньги за билеты Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате. В фирменных поездах этот процент выше. Для того, чтобы сдать электронный билет нужно сначала его получить. Для этого нужно прийти в любую жд кассу и по номеру заказа и паспорту одного из пассажиров получить билеты. Далее можете сдать их в кассе возврата. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Всем привет! Оказалось, что бесплатно сдать билет не получится, но если делать это не в последний момент, то основную часть стоимости все-таки можно сохранить. Эта статья о денежных потерях при сдаче. О том, как технических происходит процедура сдачи билета, читаем здесь.

Поэтому логично, что возврат стоимости билета и плацкарты осуществляется в разных ситуациях по-разному. Сразу замечу, что во всех случаях с вас точно взимается сбор за сдачу билета до конца года он составляет ,7 рубля за каждое место. Рассмотрим возможные варианты в данном случае, рассматриваются варианты сдачи билетов, оформленных на проезд по территории РФ :. Все вышесказанное относится к билетам, купленным в кассе. Сдавать их можно либо на сайте, либо в кассе. Если для билета не пройдена электронная регистрация правда, сейчас при покупке билетов в интернете электронная регистрация проходится автоматически, но ее можно и отменить , то сдать его на сайте можно вплоть до времени отправления поезда со станции посадки пассажира.

Если не успели — тогда идем в кассу. Комиссии те же, которые указаны выше. До этого же времени можно отменять электронную регистрацию. Но после этого можно возвращать этот билет в кассе, в претензионном порядке. Необходимо будет заполнить заявление, срок рассмотрения которого месяц.

Деньги будут возвращаться на карту, с которой производилась оплата, в этом случае значительно дольше, чем при обычной сдаче билета. Таким образом, если вы не очень уверены в поездке, то может быть обоснованно не делать электронную регистрацию, чтобы потом быстро оформить возврат онлайн. Только обязательно нужно помнить о необходимости перед поездкой распечатать билет на бланке, если электронная регистрация не пройдена. Если надо, то можно посмотреть здесь.

Всем спасибо за внимание. До новых встреч на сайте yaturfirma. Не составит особых проблем и возврат электронного билета в кассу, единственное если электронная регистрация не была пройдена или же до отправления поезда с начальной станции остается больше часа.

По счастью, сейчас на многие направления нет необходимости покупать билеты сильно заранее. А когда покупаешь за дней вероятность, что поездка отменится, конечно, ниже. Пару раз сдавала билеты за двое суток. Возвращали очень мало — совсем не так, как прописано в тарифах. От р только! Возврат делала отменой заказа на сайте ржд. Поразилась, что реальность настолько далека от прописанных правил.

Очень странно, если это обычные билеты по России. За 2 суток должны возвращать всю сумму, кроме примерно рублей за каждый билет комиссии. Здравствуйте… а у меня вообще вышел такой казус, что и представить невозможно.

Я брала билет своему соседу у себя в кабинете, сайт очень долго меня мучил, колёсико постоянно вращалось, а потом выдавало ошибку. Я возвращалась назад на один шаг, всё перепроверяла, всё написано правильно. Потом каким-то образом выдал билет, я оплатила, но оказалось комп выдал верхнее место, хотя всё точно было указано.

Читать еще:  Для смены прав нужно сдавать вождение

Вот нашла в инете что можно сдать в кассе. О потере денег я знаю, но ничего не возвращает, ни части ни всего… Вот так услужила соседу.

Еще и сама ему это предложила, зачем тебе ходить так далеко, я тебе дома возьму и распечатаю. Себе я несколько лет так беру и никогда не было такого сбоя… Вот так можно влипнуть со своим добром…. Очень странно, но вероятно что какой-то сбой в работе сайта. Если деньги ушли, а оплата не прошла, то они должны вернуться. Они не могут просто пропасть. Их горячий номер не работает, даже дозвон не идет. И что делать? Ехать в кассу в другой город?

А электронная регистрация пройдена, и что это значит? Почему при ее отмене, нужно ехать в кассу и писать заявление, а потом ждать месяц рассмотрения? Это какая-то особая церемония — не поднимать заявление от человека в течении месяца? Если до отправления поезда с конечной станции осталось мало времени не помню точно сколько , то действительно нельзя сдать билет онлайн. Нужно написать заявление в кассе.

Я как-то раз так делал, меньше месяца рассматривали и вернули деньги. Думаю, ваша ситуация действительно является форс-мажором. Но без заявления обойтись, конечно, не получится. Только что пыталась сдать билеты в Сочи. Стоимость всех билетов туда К возврату С обратными билетами та же история.

Общая стоимость Это как. Почему такая разница. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Главная О блоге Сервисы для путешественников Ликбез Обратная связь.

Взимается только сбор, о котором я упомянул выше. Билет сдается менее, чем за 2 часа до отправления или не позднее, чем за 12 часов после отправления да-да! Стоимость плацкарты не возвращается, что логично, если учитывать на что идут деньги от плацкарты. Идут они на обслуживание движения поезда, как я уже сказал, на оплату труда проводника. То есть если вы сдаете билет слишком поздно, то его уже вряд ли успеют продать, но поезд все равно поедет только без вас.

Вполне логично, что стоимость плацкарты при таком положении дел должна удерживаться. В течение 5-ти суток после отправления поезда можно вернуть стоимость билета при уважительной причине болезнь, несчастный случай и т. Для возврата придется предъявить подтверждающие документы. Стоимость плацкарты, конечно, опять не возвращается. Глеб Я скоро еду на поезде за границу. Очень интересная информация. И куда обращаться в этом случае? Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками.

Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет. Например, Вильнюс. При этом, сумма возврата денег зависит от того, сколько осталось времени до отправления вашего поезда.

Если билет не был оформлен бланке РЖД, а куплен в интернете, то тогда все легко. Есть возможность сдать билет прямо непосредственно из кабинета пользователя на сайте или же со страницы управления заказом ссылка находиться в письме, которое будет доставлено, непосредственно после покупки электронного билета. Можно вернуться деньги за ненужный билет абсолютно в любой момент если электронная регистрация не была пройдена. Вскоре вам поступят оповещения через электронную почту или по SMS с информацией о возврате железнодорожных билетов сумма, дата, способ выплаты и необходимыми ссылками.

Читать еще:  Вызвать дежурного для дтп москва центральный округ

Для сдачи обычного бумажного билета распечатанного на бланке с защитной голограммой потребуется паспорт или иной документ, с помощью которого был куплен билет. Процедура возврата билета столь же популярна, как и процедура его покупки. Для удобства пассажиров покупать и сдавать билет стало возможно, как в режиме онлайн, так и в кассе.

Но сколько при возврате пассажир получает от первоначальной стоимости билета?

Для примера возьмем возврат стоимости проезда Москва-Курган, купленного в кассе РЖД. Поезд отправляется в 18.48 из Москвы. Цена значится 6076 рублей и 70 коп.

На бланке написано: цена билета — 3676.4 руб., стоимость плацкарты 2400.3 руб.

Возвращаем в срок свыше 8 часов: складываем стоимость (билета — 3676.4 руб. и стоимость плацкарты 2400.3 руб.), вычитаем комиссионный сбор за сдачу (178,3 руб.). Получаем в кассе – 5898.4 руб.

Возвращаем в срок от 8 до 2 часов: складываем (стоимость билета и половину стоимости плацкарты), вычитаем сбор за сдачу. Получаем в кассе – 4698.25 руб.

Возвращаем в срок менее 2 часов: от стоимости билета отнимаем сбор за сдачу. Получаем в кассе – 3498.1 руб.

При приобретении через сайты-посредники, к примеру, Poezd.ru дополнительно к затратам надо прибавить их «накрутки»: сервисный сбор (115-330 руб.) и за возврат (68-175 руб.).

Какая сумма теряется? Размеры обоих сборов зависят от цены. Плюс – комиссии платежных систем (при наличии).

Например, отправляемся в Кишинев. Приобретаем проезд в спальном вагоне за 15953 руб. Смотрим, из чего складывается цена. Сам билет – 5264.49 руб., плацкарта — 10688.51 (67%).

Считаем, сколько стоит сдача документов и что получим. Получаем следующие суммы:

  • свыше 24 часов: вычитаем сбор за сдачу – 178,3 руб. Получаем в кассе – 15774.7;
  • от 24 до 6 часов: плюсуем 5264.49 и половину от 10688.51 и минусуем 178.3 руб. Получаем в кассе – 10430.45;
  • от 6 до 1 часа: 5264.49 минус 178.3. Получаем – 5086.19;
  • меньше 1 часа до отправления и прошли электронную регистрацию – ничего не получаем.

Плюсуем к потерям аналогичные комиссии и компенсации от посреднических компаний.

Сколько денег вы потеряете, сдавая билет через сайт?

Чтобы понять, какую суммы вы потеряете, сдавая электронный билет через сайт, нужно понять из чего состоит стоимость билета.

Итак, суммарная стоимость билета состоит из суммы за оплату движения самого поезда и суммы вашего посадочного места в вагоне. Как правило, место в вагоне составляет до тридцати процентов от суммарной стоимости билета.

За сдачу электронного билета на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья удерживается сбор в размере 185 рублей. Кроме того, сумма возврата зависит от того, сколько времени до отправления поезда осталось.

  • Если вы решили сдать электронный билет более чем за восемь часов до отбытия поезда, то сумму возврата составит полная стоимость билета.
  • Если вы захотите сдать билет менее чем за восемь и более чем за два часа до отъезда поезда, то вернут полную стоимость поездки и только половину стоимости посадочного места.
  • Если сдача билета оформляется менее чем за пару часов до официального отправления и не позднее, чем пол дня после отправления поезда, то РЖД сотрудники вернут вам только стоимость посадочного места.

Если вы решили сдать электронный билет на рейс за границу, то сумма, которую вы потеряете составит десять евро по нынешнему курсу. Сдать билет в этом случае надо:

  • Не позднее шести часов до времени отъезда поезда со станции, на которой вы решили осуществить посадку. Сумма возврата будет равна полной стоимости билета.
  • Сдача билета позднее шести часов – компенсируется только стоимость посадочного места без стоимости проезда. Иногда стоимость проезда в этом случае может не возвращаться.

Сбор с возврата электронного билета не взимается только за детское место (ребенку меньше пяти лет).

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector