Decorltd.ru

ООО «Декор»
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Благодарственное письмо

Чаще всего подобные письма составляются к каким-либо датам: общероссийским праздникам, дням рождения, корпоративным мероприятиям. Иногда руководители выражают благодарность работникам за какое-то конкретное достижение (а также в дополнение к премии), например, за выполнение финансового плана и т.п., а партнерам по бизнесу – за многолетнее и эффективное сотрудничество, оказанную помощь в заключение контракта и т.д.

Ниже для скачивания дан пустой бланк и пример письма менеджеру по продажам за успешное выполнение трудовых обязанностей:

К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Положение о практике студентов СПО

Специальность 09.02.03

«Программирование в компьютерных системах»

Специальность 21.02.04

«Землеустройство»

Специальность 08.02.01

«Строительство и эксплуатация зданий и сооружений»

Учебная и производственная практика студентов. Приложения (Скачать)

Аттестационный лист по практике.1-3 курс

24-28 декабря 2017 года в Мценском филиале прошли конференции по итогам производственных практик студентов 3-4 курсов специальностей: 08.02.01 «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений», 09.02.03 «Прикладная информатика», 22.02.06 «Сварочное производство», 13.02.11 «Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования», 09.02.03 «Программирование в компьютерных системах». Студенты активно и с большим интересом рассказали о своих местах прохождения практики: АО «Завод специальной техники», АО «Мценский литейный завод», ПАО «МРСК Центр»-Орелэнерго», АО «Плавский машиностроительный завод», ООО «Первая управляющая компания», Мценский отдел управления Росреестра по Орловской области, АО «Межгосметиз-Мценск», АО «Агрофирма-Мценская» и другие предприятия. В сообщениях студентов грамотно и подробно оценивалась ситуация в организациях, обсуждались проблемы и способы их решения. Во время практики студенты собрали исходный материал для дипломных проектов и курсовых работ. Выступления студентов сопровождались слайдами и демонстрационными материалами. Итоговая конференция помогла студентам не только поделиться результатами своей работы, но и дала перспективу дальнейшего трудоустройства.

Благодарственные письма по итогам прохождения производственной практики

от предприятий и организаций г. Мценска

2 ноября 2017 года состоялась встреча студентов 2-4 курсов специальности 13.02.11 «Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования» с представителями МРСК центра – «Орелэнерго». Начальник управления по персоналу познакомила студентов со структурой и работой их предприятия и филиалов, рассказала об основных видах деятельности филиала. Она обратила внимание на то, что кадровая политика филиала предусматривает комплекс мероприятий, направленных на привлечение на предприятия молодых специалистов, и постаралась в полной мере рассказать о тех условиях, которые они создают для своих сотрудников, об уровне заработной платы, о возможностях перспективного роста, а также о требованиях, которые предъявляются к будущим специалистам.

В конце встречи представители МРСК центра – «Орелэнерго» ответили на многочисленные вопросы студентов, которых интересовали имеющиеся вакансии, карьерные перспективы, возможность прохождения производственной и преддипломной практики, наличие испытательного срока при приеме на работу. Встреча прошла в дружественной обстановке. Подобные встречи очень важны, так как позволяют обеспечить студентов информацией о предложениях потенциальных работодателей как с точки зрения содержания работы, так и с точки зрения ее условий, а также напрямую узнать об особенностях их будущей профессии и дают им уверенность в решении проблемы будущего трудоустройства и самореализации.

18 октября 2017 года на базе Мценского филиала состоялась встреча с генеральным директором АО «Спецтехника» Едапиным А.В. На встрече с руководством филиала, ведущими преподавателями, и студентами поднимались вопросы о развитии базовой кафедры на предприятии, выполнение дипломных работ, прохождение производственной практики, проведение экскурсий, мастер-классов, практических занятий с привлечением специалистов предприятия. В ходе встречи со студентами 3-4 курсов поднимались вопросы, касающиеся потребности в молодых специалистах специальностей 13.02.11 «Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования», 15.02.08 «Технология машиностроения», направление 23.03.03 «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов», требования, предъявляемыми к кандидатам, условия работы в производственных и управленческих структурах. В завершении встречи генеральному директору АО «Спецтехника» Едапину А.В. было вручено Благодарственное письмо от ректора ОГУ им. И.С. Тургенева О.В. Пилипенко за плодотворное сотрудничество и оказание спонсорской помощи. В целом встреча прошла очень интересно, и студенты выразили желание трудоустроиться на данное предприятии после окончания обучения.

Встреча студентов с работодателем ЗАО «Сахарный комбинат «Отрадинский»

10 октября 2017 г. в Мценском филиале состоялась встреча студентов 3-4 курсов СПО специальностей «Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования», «Технология машиностроения», «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений» «Программирование в компьютерных системах», с представителями ЗАО «Сахарный комбинат «Отрадинский». Цель мероприятия – содействие профессиональной ориентации студентов, расширение возможностей их трудовой занятости, повышение информированности о современных требованиях, предъявляемых работодателями к рынку труда.

Представитель предприятия представила студентам краткую презентацию своего предприятия, обозначив требования, предъявляемые к молодым специалистам, имеющиеся вакансии. Формат встречи предполагал личное свободное общение представителя предприятия со студентами. В личной беседе, и студенты, и представитель предприятия могли более свободно пообщаться друг с другом на предмет трудоустройства, в том числе, занятости на неполный рабочий день, прохождения производственной практики на предприятии, обменяться телефонами, и заполнить анкету выпускника. Безусловно, встреча прошла плодотворно.

На базе Мценского филиала ПГУ прошла встреча студентов специальности СПО «Землеустройство», направления ВО «Строительство» с заместителем начальника отдела Федеральной государственной регистрации, кадастра и картографии Меденец Натальей Владимировной. Наталья Владимировна рассказала о структуре и направлениях деятельности Росреестра (регистрация земельных участков, регистрация права собственности на жилое помещение, а также о правах и ответственности при использовании земельных участков). Выступление Н.В. Меденец вызвало большой интерес у студентов. особенно у обучающихся по специальности «Землеустройство» так как они проходили практику на базе Росреестра, где овладели первичными профессиональными навыками работы с нормативно-правовыми документами. Наталья Владимировна поблагодарила студентов за работу, пригласила к дальнейшему сотрудничеству и передала в пользование студентов красочный раздаточный материал

Что такое благодарственное письмо

Мария Смирнова-Матрос

  • База знаний
  • Понятия и термины
  • Словарь email-маркетолога
  • Что такое благодарственное письмо

Благодарственное письмо — это деловой документ, который включает слова благодарности, выражаемые конкретному лицу или организации по какому-то поводу. Примером может быть благодарность за профессионализм, качество оказанных услуг, отличную учебу и т.д. Благодарственное письмо может быть самостоятельным документом либо являться ответом на какую-либо инициативу (поздравительное письмо, приглашение).

Кому пишут благодарственные письма?

Найти повод, чтобы составить благодарственное письмо, не сложно. Этот документ считается признаком хорошего тона в любой организации или бизнес-сообществе. С его помощью можно выразить уважение к своим коллегам, спонсорам, заказчикам или инвесторам. Особо ценятся благодарственные письма на имя сотрудника за значительный вклад в развитии предприятия, отрасли или какого-либо важного проекта. Это говорит об уважении и внимании к человеку, а это всегда приятно и неожиданно.

Благодарственные письма чаще всего пишут следующим лицам:

  • сотрудникам и клиентам различных предприятий и организаций;
  • деловым партнерам и инвесторам;
  • школьникам и студентам, показывающим выдающиеся успехи в учебе (благодарственное письмо часто адресуется их родителям);
  • ученым за вклад в развитие науки и отрасли в целом;
  • спортсменам и их тренерам;
  • юбилярам на дни рождения, родственникам и друзьям на памятные даты.

Написание благодарственного письма — это также отличный пример послепродажного обслуживания. По мнению Алексея Иванова (гендиректор маркетингового агентства «МастерУм»), такой способ повышает уровень продаж и создает мощную клиентскую базу из преданных заказчиков. Благодарственное письмо при этом обязательно нужно писать от руки, максимально избегая шаблонных фраз и выражений — найдите индивидуальный подход к каждому человеку. Такое отношение говорит о том, что у директора всегда есть время на каждого клиента.

Другой пример рассказывает Алексей Дмитриев (гендиректор по корпоративному продвижению сети Enter). В их организации каждый месяц выбирается несколько сотрудников, которые показали высокие результаты работы за определенный период. Такое оценивание весьма субъективно, но, несмотря на это, производительность на предприятии значительно возрастает. Церемония награждения проходит в официальной обстановке в конференц-зале, где каждый сотрудник получает соответствующую благодарность.

Написать благодарственное письмо можно практически за любые заслуги. Каждое действие, которое пошло вам на пользу, можно расценить как повод для написания этого документа. Чем неожиданное будет благодарственное письмо, тем лучше для вас и приятнее для человека, который его получил.

Как написать благодарственное письмо?

Обычно к оформлению и структуре написания благодарственного письма нет никаких особых требований — допустимо его составление в произвольной форме. Несмотря на это, оно все же является деловым документом. Существуют некоторые каноны и пожелания к структуре письма:

  • Шапка документа. Ее наличие необязательно, пишется только при необходимости. Помещается в правом верхнем углу документа. Там указана информация о лице или предприятии, которому выражается благодарность: название, занимаемая должность, имя и инициалы человека.
  • Непосредственно обращение. Вписывается фамилия и имя человека, которому посвящено письмо или название организации.
  • Основная часть. Собственно, сами слова благодарности. Начинать лучше с какой-нибудь шаблонной фразы («Разрешите выразить свою признательность…», «Мы благодарны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.д.).
  • Подпись. В левом нижнем углу указывается имя и должность человека, выражающего благодарность, ставится его подпись.

Составление благодарственного письма: пошаговая инструкция

Оформление и составление благодарственного письма [1] имеет четкую последовательность. Соблюдая ее, вы сможете сохранить структуру и логику повествования, максимально понятно и естественно донести свой посыл до адресата.

Обратитесь к получателю

Если письмо адресовано сотруднику вашей фирмы, то используйте обращение «Уважаемый (ая-)…». Такое начало подчеркивает уважение к собеседнику. Избегайте неискренних обращений по типу «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они выглядят неестественно и несуразно, полностью нарушают официальный тон письма. Обращение «Дорогой (-ая)…» допустимо только если вы находитесь в достаточно теплых отношениях с получателем.

Если вы ходите выразить благодарность своему коллективу, то отлично подойдет обращение «Уважаемы коллеги!» В тексте письма обязательно сделайте уточнение, кого именно вы благодарите. Если конечный адресат — это компания-партнер или инвестор, то в начале допускается обращение к руководителю, а в основной части — упоминание организации и даже конкретных лиц.

Укажите лицо, ставшее инициатором

Отметьте, кто и кого благодарит. Благодарственное письмо может быть отправлено от лица организации, группы людей или лично вас. К примеру:

  • «ООО Зеленый мир выражает благодарность»;
  • «Руководство компании „AI Electronics“ …»;
  • «От имени коллектива ООО „Стройком-1“ и от себя лично выражаю благодарность».

Довольно нестандартным и торжественным будет начало: «Я, как директор „ООО Рекреатор“, хочу искренне поблагодарить вас…». Такая формулировка применяется в ситуациях, когда благодарность выражается за вклад, значимый для всего предприятия или организации.

Укажите получателя письма

Письмо может быть направлено в отношении целой компании, ее директора, коллектива или конкретного сотрудника. За счет индивидуализации вы можете выделить определенного сотрудника и поблагодарить его за проявленный профессионализм, достижения и открытия. В такой ситуации необходимо обращение на «Вы». Например, «От лица всей организации хочу выразить Вам благодарность»; «Благодарим Вас за…».

Если вы обращаетесь к партнёрам или коллективу, то допустимо использовать следующие обращения:

  • указывайте, в адрес кого направлена благодарность: «Мы выражаем искреннюю благодарность коллективу Вашей компании», «Фирма „AI Electronics“ благодарит Вашу организацию»;
  • при обращении к коллективу полезно будет указать несколько персон (но не более 5-7 человек). Например, «Уважаемые коллеги! Я, как директор, выражаю искреннюю благодарность коллективу финансового отдела нашей компании, а именно…»;
  • если коллектив отдела достаточно большой, то нет нужды перечислять всех по имени — достаточно будет просто упомянуть руководителя данного подразделения.

Отметьте, за что благодарите

Всегда указывайте, за что конкретно вы благодарите. Избегайте расплывчатых формулировок, без какой-либо конкретики: «Уважаемая…! Коллектив организации выражает Вам благодарность за все, что Вы для нас сделали». Такое построение фразы неправильно — человек сразу видит шаблон и не чувствует индивидуального подхода к написанию письма.

Так за что же выразить благодарность? Во многом это зависит от повода. Если благодарственное письмо отправляется работнику вашей компании, то можно похвалить его за профессионализм и достижение успехов в своей сфере. Партнеров и инвесторов благодарят за помощь, предоставленные возможности, техническое оснащение, услуги, аренду помещения и т.д. Правильно составленная благодарность выглядит следующим образом: «Уважаемый…! Коллектив фирмы выражает Вам благодарность за помощь в развитии партнерских отношений и предоставленную площадь для размещения оборудования финансово-аналитического отдела нашей компании.»

Детализируйте основную часть письма

Конкретизируйте благодарность, остановитесь на деталях, которые особенно хорошо удались получателю благодарственного письма. Именно эта часть делает этот документ столь ценным и индивидуальным. Получатель почувствует искреннее внимание со стороны отправителя, ощутит свой вклад в развитие общего дела или отдельной сферы.

Старайтесь не прибегать к откровенной лести. Чаще всего все зависит от формулировки — выражения вроде «Не имеет себе равных», «бесподобен», «на высоте» и т.д. необходимо исключить из текста. Укажите конкретно, за что вы хвалите получателя. Если для него это действительно важно, то опускаться до шаблонных фраз и формулировок вам не придется.

Напишите пожелания получателю на будущее

Благодарственное письмо — это документ с позитивным посылом. Постарайтесь спрогнозировать развитие событий, загляните в будущее и пожелайте несколько приятных слов адресату. Например, «Желаю Вам новых креативных идей, творческих успехов и неиссякаемого оптимизма». В этой же части вы можете выразить надежду на дальнейшее сотрудничество. Если не сделать этого, то благодарственное письмо автоматически приобретает определенный оттенок прощания. Добавьте в конце фразу «Надеемся на продуктивное сотрудничество с Вами в будущем», и документ приобретет абсолютно другой оттенок.

Проверьте и откорректируйте благодарственное письмо

Последний этап — это вычитка и корректировка оставленного документа. Данный шаг предполагает:

  • оценку объема благодарственного письма: средний объем — половина листа формата А4;
  • проверку текста на отсутствие грамматических и пунктуационных ошибок — неграмотно составленное письмо может полностью испортить впечатление об отправителе;
  • удаление ненужного многословия — нет нужды выделять каждый пункт отдельно (кроме самого слова «Спасибо» или «Выражаю благодарность»);
  • оценку стилистического постоянства: проследите за логикой и стилем повествования — в письме не должно быть фраз, которые выбиваются из делового стиля речи;
  • как только вы перечитали письмо и отредактировали его, сразу же отправляйте его получателю — чем быстрее вы отправите этот документ, тем более эффективным и запоминающимся он окажется.

Чего не должно быть в благодарственном письме?

При составлении благодарственного письма вам нужно избегать:

  1. Фамильярности. Благодарственное письмо — это в первую очередь деловой документ. Обращения и стиль его должны быть выдержаны соответствующим образом.
  2. Чрезмерной детализации, использования статистики или чисел для наглядности. Для того чтобы сказать «Спасибо», вовсе не обязательно прибегать к данным методам — они делают письмо более громоздким и тяжелым для восприятия.
  3. Упоминания ошибок, которые возникли в процессе сотрудничества. Благодарственное письмо должно включать только лучшее, что принесла совместная работа с получателем послания.
  4. Грамматических, пунктуационных и стилистических ошибок.

5 советов, которые помогут сделать благодарственное письмо лучше

Написать хорошее благодарственное письмо — достаточно тяжелое занятие. Мало у кого получается сделать это с первого раза — необходимы тренировки для того, чтобы «набить» руку. Существует несколько простых советов, которые помогут сделать ваше благодарственное письмо лучше:

  1. Старайтесь оформить благодарственное письмо на фирменном бланке (если речь идет о деловой документации). В случае, если у вашей компании нет собственного бланка, то желательно завести его — он может пригодиться и для других документов.
  2. Заполняйте благодарственное письмо от руки. Так вы покажете, что у вас всегда есть время на то, чтобы сказать «Спасибо». Если же вы слишком загружены, то хотя бы поставьте собственную подпись — человеку всегда приятно оказанное внимание.
  3. Не выбирайте слишком большой шаблон. Идеальный вариант — это карточка нейтрального цвета (белого или кремового) с тиснением «Спасибо» или «Выражаю благодарность» с фронтальной стороны.
  4. Особое внимание уделите почерку. В случае, если вы не до конца уверены в разборчивости и качестве почерка, то продемонстрируйте образец близкому вам человеку. В самом крайнем случае допустимо написание письма третьим лицом (но подпись обязательно должна быть ваша!).
  5. У вас нет почтового адреса получателя? Передайте конверт ему в руки либо отправьте электронное письмо. Второй вариант также предпочтителен, если общение с заказчиком или партнером происходило в режиме онлайн. Составьте текст письма самостоятельно, не копируйте шаблоны из интернета. Минус таких писем — высока вероятность игнорирования или автоматического помещения в раздел «Спам».

Образец благодарственного письма

Многим людям гораздо удобнее составить благодарственное письмо после просмотра образца [2] . Из такого примера можно позаимствовать обращения и обороты речи, некоторые фразы и словосочетания.

Пример благодарственного письма за сотрудничество

ООО «Инвест-центр» выражает искреннюю признательность и благодарность ОАО «МебельСтрой» за бесперебойную и оперативную доставку мебели в 2014 году.

Стабильные отгрузки дали нам возможность закончить проект вовремя и значительно расширить клиентскую базу.

Надеемся на сохранение дружественных отношений между нашими компаниями и искренне желаем дальнейшего плодотворного сотрудничества.

Директор ООО «Инвест-центр» Перехватов Л.В.

Пример благодарственного письма сотруднику

Уважаемый Петр Михайлович!

Искренне признательны Вам за то, что вы уже на протяжение 15 лет работаете в нашем коллективе и вносите неоценимый вклад в развитие и продвижение компании! Благодаря Вашему профессионализму нам удается выполнять тяжелую, но одновременно очень важную задачу — развивать и улучшать машиностроение нашей страны!

В день Вашего 60-летия хотелось бы пожелать бесконечной творческой энергии, исполнения всех планов и начинаний, здоровья и семейного счастья!

Глубоко признателен, директор ООО «Машинстрой» Юрьев К.В.

Какая польза от благодарственных писем?

Благодарственные письма — неотъемлемый элемент делового этикета. Их использование на практике необходимо по следующим причинам:

  • переход на более личный уровень взаимоотношений: общение в таком русле приятно и для сотрудника компании, и для предприятия-партнера;
  • увеличение лояльности к вашей компании или бренду со стороны клиентов;
  • «одушевление» и «оживление» вашей компании — выйдите из обилия серых безликих организаций и продемонстрируйте заботу о клиентах или партнерах при помощи благодарственного письма;
  • поддержание долгосрочного сотрудничества за счет благодарственного письма;
  • клиенты, получившие благодарственное письмо, более склонны к совершению последующих покупок, это же касается и партнеров — вы можете рассчитывать на длительное сотрудничество благодаря этому деловому документу.

Чем более индивидуально и профессионально написано благодарственное письмо, тем более велик шанс того, что адресат действительно испытает теплые эмоции и почувствует внимание с вашей стороны. Помните: написание деловой документации — это навык, который можно и нужно развивать.

Читать еще:  Изготовление пельменей как бизнес
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector