Decorltd.ru

ООО «Декор»
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Права потребителя на на обмен и возврат товара ненадлежащего качества (бракованный) — как вернуть деньги

В отличие от обмена товара надлежащего качества, который зависит лишь от желания покупателя, обмен (возврат) некачественного товара — вынужденная мера, обусловленная его поломкой или плохой работой.

Ключевым моментом в этом случае является понятие «надлежащее качество». К сожалению, Закон не дает прямо определение этого понятия, приводя лишь формулировки таких понятий, как «недостаток» и «существенный недостаток».

Товар ненадлежащего качества — это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток;

недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Таким образом, качественным признается товар, пригодный для любых целей, для которых товар такого рода обычно используется, и соответствующий всем имеющимся обязательным требованиям к его качеству.

Недостатки могут быть:

явными, то есть недостатками, которые можно обнаружить при обычном способе приемки (например, когда смотришь товар) либо для которых определены специальные методы контроля (например, лабораторные исследования, экспертиза);

скрытыми, то есть недостатками, которые нельзя обнаружить вышеуказанными методами и которые обнаруживаются в процессе эксплуатации, хранения товара.

Требования к качеству товаров устанавливаются в правилах, строительных нормах, а также в других нормативных документах, имеющих обязательную силу для данного вида товара (работы, услуги). Однако не все требования могут быть установлены в нормативной документации, поэтому несоответствие товара обычно предъявляемым требованиям к качеству рассматривается как его недостаток.

Закон позволяет потребителю в каждом конкретном случае самому решить: оставить ли себе вещь, потребовав ее незамедлительного бесплатного ремонта или соразмерного уменьшения цены; либо отказаться от товара, заменив его на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; или потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Исключение составляют случаи, когда товар, в котором выявлен недостаток, относится к технически сложным или дорогостоящим. В этом случае покупатель вправе требовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Примечание: потребитель может расторгнуть договор купли-продажи автомобиля и потребовать назад деньги, если в течение 15 дней после его получения обнаружились производственные дефекты т.к. из разъяснений, содержащихся в п. 38 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. № 17, следует, что потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара. При этом неважно, устранимы они или нет. Если потребитель возвращает некачественный автомобиль, на который по его заказу установили дополнительное оборудование, то стоимость такого оборудования включается в расчет неустойки за просрочку выполнения требований потребителя и штрафа за неудовлетворение его требований (Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17 октября 2018 г.)).

Большинство покупателей выбрасывает чеки сразу после приобретения товара, даже если речь идет не о бытовых покупках. Есть ли гарантия того, что товар удастся вернуть без чека?

Что такое качественный товар?

Закон закрепляет, что продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Даже если покупатель на руках имеет только чек, товар должен соответствовать предъявляемым требованиям и быть пригодным по назначению.

Какую информацию продавец обязан донести до покупателя?

Закон устанавливает обязанность продавца донести до потребителя всю существенную информацию о товаре, его свойствах и особенностях использования, обеспечить безопасность товара для потребителя.

Обязательный перечень информации: (скачать полный список)

Перечень товаров, которые нельзя вернуть?

Товары, содержащиеся в этом перечне (скачать полный список) , нельзя вернуть по причине «не подошли, разонравились, передумал». Об их возврате возможно говорить исключительно в случае претензий по их качеству.

Важно: Вернуть товар можно в том случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.д.

  • Обращаемся по месту совершения покупки;
  • Если в момент обращения у продавца нет подходящего товара на замену, то пишем заявление на возврат;
  • Пишем Заявление на возврат: в качестве причины указываем критерии по которым товар не подходит (форма, габариты, фасон, расцветка, размер, комплектация); cкачать шаблон
  • Предъявляем чек. Можно ли вернуть товар без чека? Да, но необхоимо доказать факт покупки (выписки с банковских карт, электронные сообщения, запросить записи с камер видеонаблюдения, использовать свидетельские показания)

Споров с продавцом возникнуть не должно, так как перечень причин возврата достаточно обширный, но придумывать поводы самостоятельно не следует:

  • 3 дня

срок, в течение которого требование покупателя о возврате денежных средств должно быть удовлетворено

фактический срок, в течение которого могут поступить средства, если оплата была произведена банковской картой (P.S. Зависит от банка, с которым работает магазин)

Это интересно

Обмен товара надлежащего качества на аналогичный

В течение 14 дней, не считая дня покупки, потребитель вправе обменять в магазине «непонравившуюся» вещь на более подходящую.

Если аналогичный товар или желаемая модель отсутствуют в продаже на день обращения, то потребитель вправе отказаться от возможности обмена и потребовать возврата денежных средств.

Важно: Обменять товар можно в том случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.д.

Получите консультацию опытного юриста

Оставьте свой номер и мы свяжемся с Вами в течение 5 минут.

Законодательная база Российской Федерации

Бесплатная горячая линия юридической помощи

  • Энциклопедия ипотеки
  • Кодексы
  • Законы
  • Формы документов
  • Бесплатная консультация
  • Правовая энциклопедия
  • Новости
  • О проекте
Бесплатная консультация
Навигация
Федеральное законодательство
  • Конституция
  • Кодексы
  • Законы

Действия

  • Главная
  • ЗАКОН РФ от 07.02.92 N 2300-I (ред. от 17.12.99) «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны заменить такой товар в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

При отсутствии у продавца (изготовителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, должны заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. По требованию потребителя продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны безвозмездно предоставить потребителю с доставкой во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых устанавливается в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.

Для районов Крайнего Севера и других районов сезонного завоза товаров требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по заявлению потребителя в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, при отсутствии у продавца (изготовителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

1 Сделать возврат в магазин befree собственной розничной сети

Для осуществления возврата необходимо лично обратиться в фирменный розничный магазин befree.
Важно! Возврат в магазин франчайзинговой сети befree не возможен.

Магазин-Пункт выдачи заказов Петроградский (г. Санкт-Петербург) временно работает только для выдачи заказов и не принимает возвраты интернет-магазина.

Посмотреть список и тип магазинов можно здесь . Для возврата потребуется паспорт, счет-накладная, вложенная в посылку, и кассовый чек (чек выдается курьером службы доставки, либо в отделении почты России, либо в постамате Pick Point). Возврат в магазине займет 10-15 минут.

2 Вернуть товар на склад интернет-магазина

Для этого:

  • Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте);
  • Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу;
  • Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечисление на банковский счет с указанием реквизитов для перечисления);

Выслать посылку почтой России* по адресу: 140961, Московский АСЦ, A/Я 142 ООО «Купишуз».

Услугу почтовой доставки заказа до склада интернет-магазина оплачивается покупателем в отделении почты России.

Возврат товара

Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.) без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц, представляющих Продавца.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар другого размера, формы, фасона».

Данный перечень указывает на невозможность возврата Товаров должного качества, обладающих индивидуально–обусловленными свойствами, если подобные Товары могут быть использованы лишь приобретающим его потребителем.

Возврат Товара в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца

В случае, если Товар передан Покупателю с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Покупатель имеет право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Также Покупатель имеет право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.

Для возврата товара Покупателю необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения. Отсутствие подобного документа не исключает иные возможности доказательства приобретения Товара у Продавца.

Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат согласно форме, имеющейся на нашем сайте.

Возврат Товара надлежащего качества

Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактической передачи Покупателю Товара представителем службы доставки. Товар может подлежать возвращению Продавцу, если он не подошел по форме, фасону, расцветке или размеру.

Замена Товара надлежащего качества может быть осуществлена в случае наличия или поступления аналогичного Товара в продажу.

Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т.

Не подлежат обмену и возврату Товары надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки».

Возврат Товара ненадлежащего качества

Претензии, касающиеся недостатков Товара, излагаются Покупателем в письменной форме и направляются Продавцу по электронному адресу customers@befree.ru.

При обнаружении недостатков Товара Покупатель имеет право потребовать его замены, либо осуществить возврат Товара и своих денежных средств.

Возврат денежных средств

Запросы о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат рассмотрению в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

* В случае возврата Товара надлежащего качества, по заказу, оплаченному банковской картой, Покупателю будет возвращена стоимость Товара за вычетом стоимости доставки товара тем же способом, которым была произведена оплата.

** В случае возврата Товара надлежащего качества, по заказу, оформленному на оплату наличным способом, Покупатель оплачивает стоимость доставки Товара туда и обратно. Денежные средства будут возвращены на банковскую карту или почтовым переводом.

* При возврате Товара ненадлежащего качества, а также возврате Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца, Продавец осуществляет возврат стоимости Товара, а также стоимости доставки указанного Товара ненадлежащего качества Покупателю. Соответствующие расходы на доставку Товара ненадлежащего качества должны быть документально подтверждены.

** При возврате Товара ненадлежащего качества, а также возврате Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца, Продавец осуществляет возврат стоимости Товара, а также стоимости доставки указанного Товара ненадлежащего качества Покупателю по средствам перевода на банковскую карту или счет, указанный в заявлении. Соответствующие расходы на доставку Товара ненадлежащего качества должны быть документально подтверждены.

* — для заказов, оплаченных банковской картой

** — для заказов, оплаченных наличным способом

Возврат денежных средств за возвращенный Товар надлежащего/ненадлежащего качества осуществляется Продавцом в течение 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления Покупателем требования об их возврате.

Обмен и возврат

Уважаемые покупатели, пожалуйста, проверяйте внимательно покупку прежде, чем поставить подпись в гарантийном талоне. Убедитесь, что заявленная комплектация соответствует реальной, внешний вид товара Вас устраивает, и прибор работает исправно – подписью в талоне Вы подтверждаете, что претензий к изделию не имеете.


Проверить прибор можно самому в присутствии представителя магазина (курьера или продавца), либо обратиться за помощью к представителю.

Если Вы обнаружили дефект или несоответствие документации или комплектности, вы имеете право отказаться от покупки.

Если вы принимаете товар, в дальнейшем мы несем ответственность за эксплуатационные качества вашей техники в соответствии с гарантийными обязательствами. На основании п.1 статьи 459 ГК РФ ответственность за случайную гибель или повреждение товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара потребителю.

Возврат и обмен товара надлежащего качества купленного дистанционным путем

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Товар надлежащего качества Покупатель может вернуть или обменять в течение 7 дней со дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, нет следов эксплуатации или установки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Товар надлежащего качества, который Покупатель не может вернуть Продавцу или обменять на другой товар (технически сложная техника):

— стиральные и посудомоечные машины,

— электрические духовые шкафы и электрические варочные панели;

— газовые духовые шкафы;

— варочные панели с электроподжигом.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат, обмен и гарантийное обслуживание товара ненадлежащего качества

Все гарантийное и пост гарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизованными сервисными центрами.

При возникновении гарантийного случая Вы можете обратиться напрямую в авторизованный сервисный центр производителя, если он находится в Вашем регионе (АСЦ), адреса всех АСЦ производителя указаны на сайте в разделе сервисные центры.

В течении 15 дней с момента передачи товара Потребителю:

В случае обнаружения дефектов Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Для этого необходимо обратиться с неисправным товаром в АСЦ в течение 15 дней с момента покупки, товар принимается на проверку качества на срок не более 20 дней. Если в результате проверки гарантийный случай подтверждается, то требование клиента о возврате денежных средств/замене товара удовлетворяется. В случае, если товар больше не продается и замена товара на аналогичный невозможна – клиент получает возврат денежных средств.

Процедура гарантийного обслуживания:

При обращении с неисправным товаром в срок более чем 15 дней с момента покупки, товар принимается на гарантийное обслуживание на срок не более 45 дней.

В случае наличия заводских дефектов изделия возможен его обмен или возврат на основании соответствующего заявления и заключения специализированного сервисного центра. Заявление можно отправить нам по электронной почте shop@maunfeld.ru , по факсу или заказным письмом, а также доставить в любой из наших магазинов. Срок рассмотрения такого заявления — также до 10 дней.

В соответствии с Законом РФ «О правах потребителей», доставку некрупногабаритного товара (до 5 кг) в сервисный центр и обратно покупатель осуществляет самостоятельно. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца. Для проверки качества крупногабаритной и негабаритной техники возможен выезд специалиста на дом. Срок проведения проверки качества — до 20 дней.

В случае подтверждения сервисным центром наличия в изделии заводского дефекта, мы по вашему требованию заменим товар на аналогичный либо вернем выплаченные за него деньги.

Если в результате проверки качества установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя (нарушение правил использования, хранения и т.д.), Закон РФ «О Защите прав потребителей» предусматривает обязанность покупателя возместить компании-продавцу расходы за проведение проверки.

Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:

— при любых механических повреждениях, а также в случае воздействия воды, пара, кислот и тому подобных веществ, как на корпус изделия, так и внутри;

— эксплуатация при нестабильном напряжении в электросети (отклонение частоты от номинальной более 0,5%, напряжение более 10%);

— установка технически сложной техники (газовые духовые шкафы и газовые варочные панели) не уполномоченными на это лицами

— при неправильном подключении дополнительного оборудования;

— при использовании расходных материалов, качество которых не соответствует требованиям, изложенным в инструкциях фирм-производителей или качество, которых не соответствует стандартам, обычно применяемым к материалам подобного рода;

— в случае нарушения пломб фирмы-производителя в устройствах или узлах изделия, включая цели изменения модификации;

— проведение ремонта не уполномоченными на это лицами.

Гарантийный ремонт не производится и в иных случаях нарушения покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы и возникновения при этом непроизводственных недостатков.

Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества.

  1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
  2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
  3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
  4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.

(ст. 28, Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З «О защите прав потребителей»)

Уборочный инвентарь для дома и офиса

еще статьи

Порядок и правила приема и возврата товара

ПРАВИЛА ПРИЕМА ТОВАРА

1. При получении товара Покупатель, либо его представитель, должны в присутствии сотрудников службы доставки осмотреть изделие на наличие механических дефектов и проверить комплектацию, расписаться в накладной о приеме товара. После приема товара и росписи в накладной и гарантийном талоне претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются (согласно ст. 459 ч.1 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ)).

2. В случае если в ходе осмотра и проверки будет выявлено, что количество, комплектация товара не соответствуют указанным в сопроводительном документе, и (или) товар ненадлежащего качества, покупатель вправе отказаться от приемки товара либо принять его, сделав соответствующую отметку (запись) в сопроводительном документе. Замена товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца в срок, дополнительно согласованный с покупателем при наличии товара на складе или в течение 14 календарных дней после поступления товара на склад. (ст.21 ЗоЗПП).

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, имеются заводские ярлыки, бирки и т.п., сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

3. Покупатель вправе отказаться от товара после его передачи в течение 14 дней.

4. Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, водительские права).

5. Для возврата необходим оригинал заявления в свободной форме либо на представляемом бланке организации. Данное заявление подается лично в организацию. В отдельных случаях по согласованию с руководством компании может быть принят электронный вариант документов.

6. Возврат переведенных средств, производится на банковский счет в течение 7-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал банковскую карту).

Если при рассмотрении требования Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

1. Замена/возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

2. Для обмена Товара ненадлежащего качества необходимо получение заключения экспертизы.

3. На основании заключения экспертизы по требованию Покупателя Товар обменивается на аналогичный, либо производится возврат уплаченных Покупателем денежных средств способом перевода на расчетный счет.

ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ СОГЛАСНО ЗАКОНУ РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

1. товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта

2. товар с повреждениями, из-за неправильной эксплуатации самого покупателя

Компания EcoForce занимается продажей уборочного инвентаря по всей России. Мы работаем исключительно с поставщиками с зарекомендованным качеством продукции. Получая постоянную обратную связь от клиентов, мы постоянно расширяем ассортимент компании.

Санкт-Петербург

город Санкт-Петербург, Поэтический Бульвар, д 4

Москва

Московская область, д. Апаринки, строение 1

Читать еще:  В течение какого времени идет перечисление материнского капитала банку
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector