Подлежат ли возврату ношенные вещи
Подлежат ли возврату ношенные вещи

Я директор магазина одежды. Сегодня написала что куртка красится и она хочет ее вернуть. Но бирки оторваны и она ее носила. Мы уже продали много таких курток и подобная жалоба поступила первый раз. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Возврат и обмен одежды для собак
Весь товар проходит предпродажный контроль. Поэтому мы уверены в качестве продаваемого нами товара.
Однако все мы люди и никто не застрахован от ошибки, тем более, что товар может повредиться на почте или в процессе доставки.
В любом случае если Вами будет выявлен дефект или вещь Вам не понравится, мы без проблем обменяем, либо вернем полную стоимость товара!
Возврат или обмен возможен в первые 14 дней после покупки. При этом должны сохраниться ярлыки, бирки и упаковка. Вещь должна быть не ношенной. Никаких экспертиз или надуманных предлогов.
Мы за честное и долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами, поэтому даём максимальные гарантии для Вас!
Можно ли вернуть ношенную вещь в магазин
Безусловно, у каждого человека бывают ситуации, когда, купив в магазине большое количество одежды, дома вы вдруг понимаете, что многое из купленного вам просто не нужно. Нужно научиться культуре возврата вещей в магазин. Чаще всего, если есть сомнения по поводу купленной вещи, то вы ее так никогда и не наденете. Поэтому бесполезную вещь лучше сразу сдать. Какие вещи и в течение какого времени можно вернуть в магазин? Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Моментальная отправка! Отслеживание посылки вплоть до вручения!
При заказе от 6000 руб. и 100% предоплате заказа — доставка оказывается бесплатно!*
*Способ доставки уточняйте у менеджера при оформлении заказа или по номеру 8 (495) 212-16-14
Возможные варианты доставки:


СДЭК или DPD (1-5 дней) Курьерская доставка от 300 руб., пункты самовывоза от 180 руб.
Почтой России (7-25 дней) Возможна отправка с наложенным платежом
EMS в любую точку мира (3-10дней) При частичной или полной предоплате Boxberry, MaxiPost, ПЭК (1-8 дней)
Курьерская доставка от 230 руб., пункты самовывоза от 100 руб.
PickPoint (1-10 дней)
Только до терминалов выдачи
СТРИЖ (1-3 дня)
Только Москва и МО, Санкт-Петербург и ЛО
Как вернуть шапку плохого качества?
Вернуть шапку ненадлежащего качества можно в случае, если у неё обнаружился какой-то бракованный элемент, например:
- Неровные швы;
- Неравномерный окрас;
- Зацепки;
- Пятна;
- Другие дефекты;
Вернуть шапку ненадлежащего качества можно и на основании статьи 18 Закона “О защите прав потребителей”, согласно которой купленный товар не подошел покупателю из-за предоставления недостаточной или ложной информации о нем со стороны продавца.
Так, например, продавец посоветовал вам купить шапку, которая, по его словам, согревает даже в 30-градусный мороз. Однако, выйдя в ней на улицу в -10 градусов вы замерзли. В этом случае вы можете вернуть шапку, сославшись на статью 18 Закона о предоставлении недостоверной информации о товаре.
Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или по указанным в настоящем «пункте» основаниям в соответствии с «перечнем», утверждаемым Правительством Российской Федерации.
Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. Для решения подобной проблемы, человек, оказавшийся в роли покупателя, должен знать и уметь отстоять установленные законодательством права по защите собственных интересов .
О порядке возврата одежды в магазин по закону поговорим в статье.
Образец заявления о выплате денег, уплаченных за товар
Кому __________________________________
(указываются данные продавца в соответствии с вывеской)
куда __________________________________
(указывается адрес нахождения продавца)
от __________________________________
(Ф.И.О. покупателя)
__________________________________
(адрес для корреспонденции, № телефона)
Заявление
о выплате денег, уплаченных за товар
«____»______________ 2020 г. мною _________ (Ф.И.О. покупателя)_____________ в магазине
__________________________________________________________________________________
(наименование, адрес нахождения)
был приобретен товар: _______________________ стоимостью ____________________________
(указывается наименование товара) (указывается его цена)
«______» _____________ 20___г. я обратился (лась) в магазин для возврата товара и получения в обмен аналогичный. Однако у продавца аналогичного товара в продаже не имеется.
В виду чего, на основании ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей»
прошу:
1. расторгнуть договору купли-продажи ____________________________________
(указывается наименование товара)
стоимостью ________________________ руб.
2. вернуть денежные средства, уплаченные мною за товар в сумме _________________ руб.

