Decorltd.ru

ООО «Декор»
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возможен ли возврат уголок строительный

Возможен ли возврат уголок строительный

Вы используете устаревшую версию браузера. Пожалуйста обновите Ваш браузер чтобы увидеть все возможности, которые предоставляет этот и другие сайты.

  • Барнаул
  • Геленджик
  • Кемерово
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Новороссийск
  • Новочеркасск
  • Ростов-на-Дону
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Сочи
  • Таганрог
  • Томск
  • Шахты
  • Ялта
  • Напольные покрытия

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Если товар вам не понравился, не подошел по размеру, цвету и характеристикам или вы просто передумали, а товар уже оплачен и находится у вас, вы можете отказаться от товара на основании п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Срок, в который вы можете вернуть товар или произвести обмен 7 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:

  • товар не использовался;
  • товарный вид сохранен;
  • упаковка и комплектность товара сохранена.

Для обмена или возврата товара Вам достаточно заполнить Бланк возврата, который имеется на нашем сайте и отправить нам по электронной почте на адрес kachestvo@skladremonta.ru, либо оформить в офисе компании.
Доставка товара до пункта возврата производится силами Покупателя. При необходимости мы можем забрать товар сами – это платная услуга.

Срок обмена товара или возврат оплаты за товар производятся в срок от 1 до 10 календарных дней.
Если товар вам был отправлен в другой регион / город, вы можете отправить его нам любой транспортной компанией в г. Новосибирск . Транспортные расходы по доставке товара до г. Новосибирск оплачивает Покупатель.

Уважаемые покупатели!

Мы постоянно работаем над качеством осбслуживания, нашим сервисом и над тем, чтобы продукция, отпускаемая нами, имела наивысшие показатели качества, поэтому, если у Вас есть рекомендации, жалобы, предложения или осталась неразрешенная проблема, Вы можете связаться с нашим штатным менеджером по телефону:

8-988-182-70-00

Будем рады Вам помочь!

Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», вернуть в магазин нельзя следующие строительные материалы:

  • Стройматериалы, которые продаются в метрах;

К таким стройтоварам редки обои, линолеум, ламинат и т.д.

  • Лакокрасочные товары;
  • Монтажная пена;
  • Строительные герметики;
  • Строительные материалы, изготовленные на заказ;
  • Вскрытые строительные материалы;

Как вернуть некачественный товар?

При наличии обоснованных требований необходимо написать претензию, которая адресуется руководству магазина. Там указывается необходимость исполнения обязательств по нормам закона. Следует указать конкретные статьи, где прописаны типы нарушений. Этот документ позволяет урегулировать спорт в досудебном порядке. Претензию предъявляться необходимо, так как, возможно, она поможет в разрешении судебного спора. А от грамотного ее оформления зависит исход дела. Услуги юриста в этом вопросе помогут справиться со многими сложностями.

Как показывает практика, администрация магазина после получения грамотно составленной претензии решают вопрос мирным способом. Поэтому они выполняют требования, прописанные в бумаге. Руководство должен предоставить письменный ответ в течение 10 дней после получения претензии. Если решение не устраивает, что можно обращаться в суд.

Главной целью претензии считается снижение размера средств, потраченных на судебное разбирательство. Ведь во многих случаях его получается избежать, сохраняя нормальные отношения. Часто в такой ситуации возникает необходимость выполнения экспертизы, которая позволяет определить, если ли недостатки, и по какой причине они появились.

Читать еще:  Бланк заявления о признании носителем русского языка московская область

После проведения этого мероприятия потребуется составить еще одну претензию, после чего она дополняется заключение эксперта. Если требования игнорируют, то нужно подготовить иск, направить его в суд. В нем обязательно обозначаются следующие сведения:

  • Название судебного органа;
  • Информация об истце и ответчике;
  • Правонарушение;
  • Основания требований и доказательства;
  • Подтверждение досудебных разбирательств;
  • Список прилагаемых документов.

Только с правильным составлением заявление принимается. Обычно его пишут по образцу. После написания заявление можно подавать в суд.

Условия гарантии

  1. Гарантийные сроки устанавливаются в соответствии с таковыми, установленными производителем оборудования.
  2. Изделие снимается с гарантии в случаях:
    • Если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось в целях извлечения прибыли, для производственных нужд, а так же для иных нужд, несоответствующих его прямому назначению.
    • В случаях нарушения правил и условий транспортировки, хранения и эксплуатации изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации.
    • Если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта или иных действий третьих лиц: строителей и т.п., приведённых к утрате потребительских качеств изделия.
    • Если обнаружены изменения в конструкции и схемах, установленных изготовителем.
    • В случае не прохождения ежегодного технического обслуживания и нарушения сроков его прохождения.
  3. Гарантия не распространяется на следующие неисправности изделия:
    • Механические повреждения.
    • Повреждения, вызванные попадание внутрь систем изделий посторонних предметов, веществ, химически активных веществ, насекомых и т.д.
    • Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, случайными внешними факторами (скачок напряжения в электрической сети, гроза, гидравлический удар в водопроводной сети и другие).
    • Повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных водопроводных и канализационных сетей.
    • Повреждения, вызванные использованием нестандартных или некачественных расходных материалов, запасных частей, гигиенических принадлежностей и аксессуаров.
    • На расходные материалы, комплект принадлежностей, аксессуары, элементы питания, лампочки, душевые шланги, декоративные деревянные элементы и дистанционные пульты.
  4. Изготовитель не оплачивает расходы по обеспечению свободного доступа к узлам и агрегатам изделий для их ремонта, по установке и перестановке замурованных изделий.
  5. Ежегодное техническое обслуживание изделий выполняется уполномоченным (Сервисным Центром, как платная услуга).
  6. Установка, (сборка, подключение и т.п.) изделий, замена деталей, имеющих ограниченный ресурс (лампочек, душевых шлангов, предохранителей, декоративных деревянных элементов т.п.) осуществляется как платная услуга.
  7. Требуйте у специалистов по установке и обслуживанию внести все необходимые сведения об установке и проведении тех. обслуживания в гарантийный талон.
Читать еще:  Заявление в полицию кража дверного звонка

Закажите керамическую плитку и получите дизайн-проект за 1 день!

  • реалистичный проект вашего помещения
  • вашему мастеру будет проще работать

При покупке кварц-виниловой плитки DeArt 50% клея Kiilto в подарок.

  • Экономия денежных средств
  • Экологично и надежно

При покупке товаров из любых 3-х категорий: двери, напольные покрытия, керамическая плитка, керамогранит, сантехника, доставка по городу до подъезда бесплатно.

Возможен ли возврат уголок строительный

Созданная на основе стеклохолста, улучшенного битума и гранулята из натурального базальта, фасадная плитка отличается повышенной герметичностью, устойчивостью к коррозии и колебаниям температур, а также обладает исключительной долговечностью материала и цвета. Выразительные возможности фасадной плитки ТехноНИКОЛЬ HAUBERK кроются не только в цвете, но и в самом рисунке плитки: их сочетание способно превратить загородный дом в уютное «родовое гнездо», поражающие своими линиями и оригинальностью.

  • Материал Стеклохолст
  • Содержание стекловолокна 100 г/м2
  • Нижнее покрытие Кварцевый песок
  • Ориентир. масса 1 м2 11,9 кг
  • Бренд ТехноНИКОЛЬ
  • Гарантия 20 лет
  • Производитель Россия

ТЕХНОНИКОЛЬ HAUBERK уголок металлический внутренний, мраморный 50х50х1250 в Нижнем Новгороде

Для удобства и экономии Вашего времени предлагаем воспользоваться услугой доставки заказа транспортом ООО «Умное Решение» до объекта заказчика.

Наличие большого автопарка позволяет нам обеспечивать своевременную и качественную доставку любых строительных материалов, в любом количестве, в согласованные сроки во все регионы России.

Для сохранения товарного вида и всех основных свойств купленной продукции рекомендуем выбирать именно этот способ доставки.

Преимущества нашей доставки

  • Транспорт будет соответствовать требованиям к объему и весу Вашей продукции;
  • Погрузка осуществляется с соблюдением всех правил упаковки и габаритов товара;
  • Вам не придется тратить время в очереди на погрузку;
  • Наши сотрудники несут ответственность за заказ с момента его погрузки в машину и до сдачи на объекте.

С НАМИ МОЖЕТЕ НЕ БЕСПОКОИТЬСЯ ЗА ДОСТАВКУ ВАШИХ мАТЕРИАЛОВ!

Стоимость доставки

  • Максимальная стоимость доставки по Нижнему Новгороду — 1600 руб.
  • Максимальная стоимость доставки по области — 11600 руб.
  • Минимальная сумма заказа — 5000 рублей

Гарантия

  1. Гарантия пожаростойкости
  2. Гарантия экологичности
  3. Соответствие СанПиН
  4. Гарантия 20 лет

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества

  1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
  2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
  4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Читать еще:  Вбд имею земельный участок ли право на получение бесплатного леса

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены
  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

  • На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
  • На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector