Бывший работник хочет вернуться: взять его на работу снова или нет

Бывший работник хочет вернуться: взять его на работу снова или нет?

Ответ на этот вопрос зависит от несколько факторов. Для бизнеса возвращение экс-сотрудника может оказаться как большим подарком, так и серьезной проблемой.

По данным американской компании ExitCheck, 72 % сотрудников готовы вернуться в компанию, из которой когда-то уволились, если представится такая возможность. И почти четверть опрошенных сожалеет о принятом некогда решении уйти.

Главная причина заключается в том, что они скучают по коллегам. Получается, что простого звонка от руководителя или знакомого по бывшей работе с призывом подумать о возвращении может быть достаточно, чтобы они действительно вернулись.

Специалисты по управлению персоналом уже давно придумали термин такому явлению, как возвращение бывших сотрудников. Они прозвали их «бумерангами» (boomerang employees). Они же часто выступают за то, чтобы бывшие сотрудники повторно нанимались на работу. Это особенно актуально для должностей, на которые не так просто найти кандидатов с подходящими компетенциями.

Главный вопрос здесь заключается только в том, уволился ли человек по собственному желанию или его уход был инициативой работодателя. Если это первый вариант, то вам определенно стоит подумать о повторном найме. А вот второй вариант должен насторожить.

Как не стоит отвечать на вопрос «Почему вы решили поменять работу?»

Если вы по натуре дипломат, то и без наших советов не допустите подобных формулировок. Но, если привыкли рубить с плеча, проявите сдержанность и будьте аккуратны в выражениях. Любые резкие формулировки в адрес бывшего работодателя покажут, что лояльности от вас ждать не приходится, а значит, однажды вы то же самое можете сказать про нового работодателя. Всем компаниям небезразлично, что говорят о них «бывшие», потому что это может отпугнуть новых кандидатов.

«Невозможно работать в этом гадюшнике! Одни сплетники и лентяи!»

Даже если вам действительно не повезло с коллегами и культура общения в компании оставляла желать лучшего, не надо сообщать об этом прямолинейно. Во-первых, потенциальный работодатель не знает, насколько ваша оценка объективна. Вдруг ваша бывшая компания славится душевной атмосферой? Тогда именно вы покажетесь неуживчивым и конфликтным. Не бывает так, что все вокруг плохие и только вы — в белом пальто. Человеку, который не смог сработаться ни с кем из коллег, будет непросто в любом коллективе. Во-вторых, слушая ваш ответ, рекрутер подумает, что однажды вы начнете рассказывать нечто подобное о том месте, куда устраиваетесь сейчас.

Как можно. «В коллективе, к сожалению, сложилась нездоровая атмосфера, и это серьезно осложняло работу». Но так стоит говорить, только если это не ваши фантазии, из компании действительно то и дело сбегали сотрудники (рекрутер может разузнать по своим каналам), лично вы к образованию такой атмосферы непричастны, а стали ее заложником (о вас ведь тоже могут спросить ваших экс-коллег). Например, так бывает из-за длящегося конфликта между двумя «кланами», от решения которого руководство и HR-служба устранились.

Называя эту причину, важно выбирать тактичные выражения, избегать эмоциональной окраски и деталей, тем более не переходить на личности. Если ваш собеседник настойчиво интересуется подробностями, скажите что-то вроде: «Извините, я считаю неэтичным выносить сор из избы». Так вы и насчет истинной причины не солжете и покажете, что не намерены вредить бывшему работодателю, несмотря ни на что.

Идеально, если кто-то из экс-коллег готов дать вам хорошую рекомендацию и конфиденциально подтвердить, что ситуация там была действительно непростая.

«Денег там мало платили. Да ну, за такие копейки горбатиться!»

Разумеется, труд должен оплачиваться достойно. Но что скрывать — все работодатели мечтают о сотрудниках с «горящими глазами», которые работают не только ради денег, но и от души. Даже если речь не о творческой работе, а о торговле кондиционерами, например. Кандидатов, которые готовы «переметнуться» ради прибавки в 5–10% от их прежней зарплаты, стараются избегать: обычно такие люди всегда в поиске, а значит, и с нового места сбегут, едва на горизонте замаячит хотя бы чуть-чуть более выгодное предложение.

Как можно. Если зарплата была не просто ниже, чем вам хотелось бы, а ниже рыночного уровня для ваших специальности, должности и региона и ваш работодатель не мог изыскать ресурс, чтобы ее повысить, то переход туда, где зарплата в рынке, — нормальная история.

Если количество поручаемых вам задач постоянно росло, вы отлично с ними справлялись, а насчет повышения зарплаты вас лишь кормили обещаниями, но так и не выполнили их, это тоже понятная и уважительная причина.

«Регулярно приходилось перерабатывать! А я не из железа!»

Разумеется, вы не обязаны без доплат работать каждый день до ночи, посвящать работе выходные и отказываться от полноценного отпуска. Но постоянные переработки — довольно скользкая причина для увольнения. Как интервьюеру понять: на вас действительно повесили слишком много обязанностей или вы просто не справлялись с вполне обычным объемом, потому что не умеете себя организовать? Еще есть категория хронических трудоголиков, и работодателям они, вопреки стереотипам, невыгодны.

Наконец, что для вас значит «регулярно перерабатывать» — засиживаться допоздна каждый день? Или задерживаться раз-два в неделю на пару часов, если возникла такая необходимость? Или переживать авралы раз в несколько месяцев (в горячий сезон), притом что остальное время у вас «сонное царство»? Второй и третий варианты — нормальная ситуация во многих компаниях или специфика отдельных отраслей бизнеса, и там вас не поймут, если вы назовете это переработками. Бывают и такие профессиональные сферы, где даже первый вариант — увы! — фактически норма, поэтому наивно искать другие условия, не меняя этой профобласти.

Как можно. «Мой функционал был рассчитан минимум на двоих, мой шеф это понимал, но компания, к сожалению, за столько-то времени не смогла найти ресурс, чтобы расширить штат».

Называя эту причину, будьте готовы подробно рассказать, из чего складывался ваш функционал, сколько задач и какого объема вы выполняли в месяц, в неделю, в день, как вы пытались оптимизировать этот объем и как часто обсуждали проблему с руководством.

Только так ваш собеседник сможет понять, что причина переработок — не в вашей личной неэффективности, а в том, что работы действительно было слишком много для одного. Идеальный вариант, если вы расстались с экс-начальником по-хорошему и он может вас отрекомендовать, подтвердить ваши слова про объем работы и отсутствие у компании возможности взять еще человека.

Еще один уважительный вариант: вы долгое время мирились с огромным объемом работы, потому что вас это устраивало, но теперь у вас изменились обстоятельства (например, семейные), а на прежней работе нет возможности перестроиться на нормальный режим. Только говоря о новых обстоятельствах, дайте понять, что они не вынуждают вас работать вполсилы — просто жить на работе вы уже не готовы.

«Я не собираюсь ждать повышения годами!»

Здоровые амбиции — это хорошо. Но только если они выросли не на пустом месте. Человек, который «ждет повышения», но не может объяснить, почему считает, что готов к нему и в чем конкретно он перерос свой привычный функционал, производит впечатление инфантила, которому что-то должны только потому, что он отработал в компании энное количество времени. Тем более такое впечатление создается, если человек явно в обиде на то, что вместо него повысили кого-то другого, кто пришел в компанию гораздо позже.

Как можно. «Я перерос(ла) свой привычный функционал, но там не было возможностей ни для роста вверх, ни для участия в смежных проектах». Но надо понимать, что этот ответ уместен, только если вы проработали в той компании по крайней мере пару лет и действительно можете похвастаться результатами.

Обоснуйте, почему вы готовы к более сложным задачам и большей ответственности. Например, вы стали справляться с привычными задачами в два раза быстрее, придумали, как повысить эффективность всего отдела, легко выдавали KPI выше, чем у коллег.

И еще: если вы считаете, что достойны более сложного функционала и более высокой должности, то странно устраиваться на функционал и должность, аналогичные тем, какие у вас были на прежнем месте. Значит, вы должны претендовать на должность выше или объяснить, почему вам кажется, что функционал здесь богаче, чем на старом месте, и возможностей для быстрого роста больше.

«Ой, там был такой бардак!» («Такое болото!»)

Да, бывают такие организации, из которых хочется убежать, едва там очутившись. Но если вы отработали там довольно долго, то вас непременно спросят, почему же вы не ушли сразу, как только поняли, что там «всё ужасно». Не сможете — вас заподозрят в лукавстве.

Кроме того, будьте готовы к вопросу о том, что конкретно вас не устраивало в рабочих процессах (например, слишком долгая процедура согласования мельчайших решений) и что вы лично пытались сделать, чтобы их наладить. Если замнетесь, интервьюер сделает вывод, что вы обычный критикан — тип людей, которым нравится всё ругать.

Как можно. «Мне хотелось более творческого и менее формального подхода к работе, я люблю эксперименты, а мои бывшие коллеги этих стремлений не разделяли, и я нашла компанию единомышленников». Это вполне уместное объяснение, если вы переходите из крупной компании в маленький стартап, из госструктуры — в бизнес и так далее.

Отвечая так, поясните на конкретных примерах, как вы вынуждены были решать те или иные задачи на старом месте и как вы решаете (или предполагаете решать) похожие задачи с более творческим подходом.

«В организации было много бюрократических процедур, мне приходилось слишком много рабочего времени тратить на то, чтобы их преодолеть, вместо того чтобы заниматься своими непосредственными функциями. Мне хотелось бы больше времени тратить на основной процесс, чем на его формальное сопровождение». Эти слова тоже лучше проиллюстрировать конкретикой.

«Шеф был самодур, всех третировал. Как с таким работать?!»

О бывшем начальнике — или хорошо, или никак. Даже если он действительно — крайне токсичная личность, об этом знает весь профессиональный круг, а вас до сих пор трясет при одном воспоминании о нем. Ничего не поделаешь — профессиональную этику никто не отменял.

Как можно. «Я обычно неплохо лажу с людьми, но здесь был исключительный случай — мы не сработались с бывшим шефом».

Говорить об этом стоит, только если ваше увольнение проходило бурно и вы понимаете, что рекрутер может легко узнать об этом. Называя такую причину, соблюдайте три важных правила:

• ограничьтесь формулировкой «он очень сложный человек» и избегайте подробностей (сошлитесь на этику);
• не проявляйте негативных эмоций.

Но неправильно пенять на сложный характер шефа, если в конфликте с ним вы тоже проявили себя не лучшим образом и понимаете это. Велика вероятность, что рекрутер все равно это выяснит. Скажите, что то переживание послужило вам отличным уроком, скорректировало вашу шкалу ценностей и теперь вы не допустите, чтобы эмоции одержали верх. Хорошая фраза: «Иногда, наверное, нужно пройти через такое испытание, чтобы понять смысл слова «профессионализм»».

«Почему вы ушли с прошлого места работы?»

Все, что вы ответите на этот вопрос, может использоваться против вас. Ведь для HR-специалиста это будет проекцией того, как сотрудник поведет себя при увольнении из компании, в которую собеседуется. Поэтому, даже если ваше предыдущее место работы было адом на земле, начальник — самодуром, а коллектив — клубком змей, то эксперты советуют оставить это знание при себе.

В том случае, если вам просто надоело предыдущее место работы, и вы хотите что-то изменить, признаваться в этом тоже не стоит. Потенциальному работодателю, рассказывает Махмуткина, это может сигнализировать о том, что сотруднику новая работа тоже может наскучить в любой момент, а значит, он способен подвести и рассчитывать на него будет сложно. Не стоит рассказывать и то, что вас не устраивала зарплата, задачи были неинтересными, а карьерного роста не предвиделось. Кстати, именно эти ответы, говорит Ольга Петровская из Cornerstone, самые популярные. Но в этом случае HR-специалист скорее всего поинтересуется, а пытались ли вы что-то сделать, чтобы исправить ситуацию. Поэтому, решившись отвечать на этот вопрос таким образом, готовьтесь к нескольким уровням неудобных вопросов.

В общем, услышав этот вопрос, советует Наталья Ионова из CAF Group, постарайтесь меньше говорить о компании и людях, с которыми вы работали, лучше сфокусируйтесь на собственных проектах: что вам удалось сделать, каких успехов вы добились. Правильный ответ, добавляет Петровская, здесь будет связан с желанием развиваться и расти как специалист. И обязательно упомяните, что те задачи, на которые вы приходили в предыдущей компании, вы выполнили. В таком случае, у будущего работодателя, говорит она, сложится впечатление, что вы доводите начатое до конца.

Контроль и дискриминация: как компании используют искусственный интеллект для найма и увольнения сотрудников

На про­шлой неде­ле круп­ный рос­сий­ский вен­чур­ный ин­ве­стор Ру­бен Вар­да­нян вло­жил­ся в HR-tech стар­тап VCV. Если вы недав­но от­кли­ка­лись на ва­кан­сии в Unilever, «Ян­декс» или PwС, то, воз­мож­но, стал­ки­ва­лись с этим сер­ви­сом. С его по­мо­щью со­ис­ка­те­ли за­пи­сы­ва­ют ви­део­ре­зю­ме и от­прав­ля­ют ра­бо­то­да­те­лю, а ком­па­нии — оце­ни­ва­ют их, ис­поль­зуя ис­кус­ствен­ный ин­тел­лект (ИИ). Все это — пер­вые шаги рос­сий­ских ком­па­ний к ав­то­ма­ти­за­ции най­ма. Они боль­ше не хо­тят пла­тить лю­дям за то, что­бы они при­ду­мы­ва­ли за­да­ния для со­ис­ка­те­лей и про­во­ди­ли со­бе­се­до­ва­ния — этим зай­мет­ся ИИ. «Цех» по­смот­рел за­пад­ный ры­нок HR-tech, что­бы по­нять, чего ожи­дать и сто­ит ли это­го бо­ять­ся.

Как ИИ по­мо­га­ет биз­не­су на­ни­мать и уволь­нять со­труд­ни­ков

Пред­ставь­те, что вы про­хо­ди­те ви­део-ин­тер­вью, где за 30-40 се­кунд от­ве­ча­е­те на во­про­сы о сво­их сла­бых и силь­ных сто­ро­нах и пы­та­е­тесь убе­дить ка­ме­ру сво­е­го смарт­фо­на или но­ут­бу­ка в том, что вы бу­де­те от­лич­ным кан­ди­да­том. В это вре­мя ис­кус­ствен­ный ин­тел­лект ана­ли­зи­ру­ет вы­ра­же­ние ва­ше­го лица, из­ме­не­ния го­ло­са, сло­ва и грам­ма­ти­че­ские кон­струк­ции. Ком­па­ния, в ко­то­рую вы хо­ти­те устро­ить­ся, по­лу­ча­ет ре­зуль­та­ты о том, на­сколь­ко вы эм­па­тич­ны, ком­му­ни­ка­бель­ны, экс­тра­верт­ны и под­хо­ди­те на долж­ность. Если вы не удо­вле­тво­ри­те их по од­но­му из па­ра­мет­ров, то вряд ли по­па­де­те на сле­ду­ю­щий этап. По­хо­же на пе­ре­сказ се­рии «Чер­но­го зер­ка­ла»? На са­мом деле та­кие услу­ги предо­став­ля­ют аме­ри­кан­ский стар­тап Yobs и ком­па­ния Hire­Vue.

Биз­нес не оста­нав­ли­ва­ет­ся на ре­кру­тин­ге в ис­поль­зо­ва­нии ИИ. Даже по­лу­чив ра­бо­ту, со­труд­ник мо­жет ока­зать­ся под по­сто­ян­ным на­блю­де­ни­ем. ИИ-ре­ше­ние от Work­day под­ска­жет ва­ше­му бос­су, го­то­вы ли вы к по­вы­ше­нию. А если ИИ-ал­го­рит­мы на скла­де Ama­zon за­ме­тят, что вы ра­бо­та­е­те недо­ста­точ­но про­дук­тив­но, то ре­ко­мен­ду­ют ру­ко­во­ди­те­лю вас уво­лить. До­хо­дит даже до того, что ра­бот­ни­ки кор­по­ра­ции вы­нуж­де­ны тер­петь и не хо­дить в туа­лет из-за очень вы­со­ких KPI. Если вы вдруг ра­бо­та­е­те в IBM и пла­ни­ру­е­те ухо­дить, то ИИ преду­га­да­ет ваше же­ла­ние и пе­ре­даст ин­фор­ма­цию ме­не­дже­ру, ко­то­рый, воз­мож­но, по­про­бу­ет пе­ре­убе­дить вас и сде­ла­ет вы­год­ное пред­ло­же­ние.

По опро­су ауди­тор­ской ком­па­нии De­loitte из «боль­шой чет­вер­ки» в 2018 году, 32% ру­ко­во­ди­те­лей из сфе­ры биз­не­са и тех­но­ло­гий ис­поль­зу­ют ИИ в управ­ле­нии пер­со­на­лом. При этом, та­кое ис­поль­зо­ва­ние тех­но­ло­гий вле­чет эти­че­ские рис­ки — мы вы­де­ли­ли че­ты­ре ос­нов­ных:

1. Тех­но­ло­гия еще недо­ста­точ­но про­ве­ре­на

Неяс­но, на­сколь­ко ИИ дей­стви­тель­но мо­жет адек­ват­но оце­нить, хо­ро­шо вы спра­ви­тесь с обя­зан­но­стя­ми или нет. Лю­бое ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ре­ше­ние долж­но объ­яс­нять­ся. По сути, если при­чи­на от­ка­за вам — это вы­во­ды ИИ, ком­па­ния долж­на разо­брать­ся, на ка­ких кон­крет­ных дан­ных и фак­тах он ос­но­ван. В про­тив­ном слу­чае, мы ока­зы­ва­ем­ся в си­ту­а­ции чер­но­го ящи­ка, где под­опыт­ны­ми жи­вот­ны­ми непро­ве­рен­ной тех­но­ло­гии ста­но­вят­ся люди, пре­тен­ду­ю­щие на рас­про­стра­нен­ные ва­кан­сии — сту­ден­ты, ко­то­рые ищут ста­жи­ров­ку или первую ра­бо­ту.

2. ИИ учит­ся на че­ло­ве­че­ских предубеж­де­ни­ях

Что, если бы со­бе­се­до­ва­ние с вами про­во­дил ра­сист и сек­сист? В неко­то­рых слу­ча­ях имен­но так про­ис­хо­дит при от­бо­ре с по­мо­щью ИИ. До­ста­точ­но вспом­нить ис­то­рию 2018 года, ко­гда Ama­zon от­ка­зал­ся от сво­е­го ре­кру­тин­го­во­го ал­го­рит­ма, над ко­то­рым ра­бо­тал несколь­ко лет, по­то­му что он дис­кри­ми­ни­ро­вал жен­щин. Ос­но­ва­тель­ни­ца ком­па­нии Py­met­rics Фри­да Пол­ли за­ме­ти­ла: «Ал­го­ритм ма­шин­но­го обу­че­ния по­хож на трех­лет­не­го ре­бен­ка — он бу­дет учить­ся у того, что его окру­жа­ет. Но у нас не было раз­но­об­раз­ной сре­ды для его обу­че­ния». Для того, что­бы про­те­сти­ро­вать это, зай­ди­те в сер­вис «Google Кар­тин­ки» и вве­ди­те в по­ис­ко­вое окно: «IT spe­cial­ist». Сколь­ко фото жен­щин и лю­дей не с бе­лым цве­том кожи вы уви­де­те? Ис­кус­ствен­ный ин­тел­лект обу­ча­ет­ся в сре­де, со­здан­ной людь­ми, а об­ще­ство толь­ко недав­но по­вер­ну­ло в сто­ро­ну ра­вен­ства.

3. ИИ не смо­жет функ­ци­о­ни­ро­вать без че­ло­ве­ка

«Встро­ен­ные» предубеж­де­ния ИИ озна­ча­ют, что пол­но­стью от­ка­зать­ся от уча­стия лю­дей в HR в бли­жай­шем бу­ду­щем точ­но не по­лу­чит­ся. Предубеж­де­ния на­чи­на­ют­ся с дан­ных, а их объ­ек­тив­ность за­ви­сит от че­ло­ве­ка. Но есть и дру­гой во­прос — по­спе­ва­ет ли че­ло­век за тем, как обу­ча­ет­ся ИИ и смо­жем ли мы до­стичь си­ту­а­ции, ко­гда лю­бые предубеж­де­ния в ал­го­рит­ме ис­чез­нут?

4. Нет ре­гу­ли­ру­ю­щих пра­вил и за­ко­нов

С 1 ян­ва­ря 2020 года в шта­те Ил­ли­нойс всту­пил в силу за­кон — те­перь ра­бо­то­да­тель обя­зан за­ра­нее пре­ду­пре­ждать, если во вре­мя ви­део-со­бе­се­до­ва­ния он ис­поль­зу­ет ИИ. Это пер­вый по­доб­ный шаг на пути к уре­гу­ли­ро­ва­нию ис­поль­зо­ва­ния тех­но­ло­гии в тру­до­вом пра­ве. Про­бле­мы все еще оста­ют­ся — ком­па­ния мо­жет ис­поль­зо­вать рас­плыв­ча­тые и слож­ные тер­ми­ны, а со­ис­ка­тель или со­труд­ник не пой­мет, как при­спо­со­бить­ся к но­вым усло­ви­ям. В пуб­лич­ном поле все ак­тив­но об­суж­да­ют, что нуж­но для внед­ре­ния ИИ, как важ­ны вы­со­кие тех­но­ло­гии для раз­ви­тия биз­не­са и ми­ро­вой эко­но­ми­ки, но за­бы­ва­ют по­ду­мать о том, что нуж­но, что­бы люди при­спо­со­би­лись и име­ли рав­ные воз­мож­но­сти в но­вых усло­ви­ях.

Как этич­но ис­поль­зо­вать ИИ

Сей­час есть две воз­мож­ные про­ак­тив­ные по­зи­ции: бо­роть­ся про­тив ис­поль­зо­ва­ния ИИ в управ­ле­нии пер­со­на­лом или на­ста­и­вать на том, что­бы оно было про­зрач­ным. На­при­мер, мож­но про­сить пе­ред со­бе­се­до­ва­ни­ем гай­длайн или ин­струк­цию о том, на что нуж­но об­ра­тить вни­ма­ние. Пусть вам рас­ска­жут, нуж­но ли смот­реть пря­мо в ка­ме­ру или нет, а в от­кры­том до­сту­пе по­явит­ся ин­струк­ция для «оча­ро­вы­ва­ния» ИИ — то­гда к со­бе­се­до­ва­ни­ям мож­но бу­дет го­то­вить­ся и тре­ни­ро­вать в себе те на­вы­ки, ко­то­рые ис­кус­ствен­ный ин­тел­лект счи­та­ет важ­ны­ми.

На са­мом деле неко­то­рые уни­вер­си­те­ты США уже внед­ри­ли си­сте­му Big In­ter­view на ос­но­ве ИИ. Так у сту­ден­тов по­яви­лась воз­мож­ность под­го­то­вить­ся к ре­аль­но­му со­бе­се­до­ва­нию. Big In­ter­view ана­ли­зи­ру­ет то, на­сколь­ко быст­ро и уве­рен­но че­ло­век го­во­рит, есть ли в его го­ло­се нега­тив, и вы­да­ет сту­ден­там ре­ко­мен­да­ции. Воз­мож­но, очень ско­ро под­го­тов­ка к по­доб­ным со­бе­се­до­ва­ни­ем ста­нет та­ким же обыч­ным де­лом, как и к стан­дар­ти­зи­ро­ван­ным те­стам. Но те­перь вам при­дет­ся учить­ся во­вре­мя улы­бать­ся, ис­поль­зо­вать пра­виль­ные сло­ва в нуж­ное вре­мя и тре­ни­ро­вать го­лос, что­бы зву­чать в при­ят­ной для ИИ то­наль­но­сти. Хо­ро­шо это или пло­хо — од­но­знач­но ска­зать слож­но. Но внед­ре­ние ИИ в управ­ле­ние пер­со­на­лом — это не все­гда ра­ду­ги и еди­но­ро­ги с сай­тов HR-tech стар­та­пов Крем­ни­е­вой до­ли­ны.

Если вы увольнялись часто

ЕСЛИ ВЫ ПРОРАБОТАЛИ В КОМПАНИИ МЕНЬШЕ 13 МЕСЯЦЕВ, ТО «ПРАВИЛЬНЫХ» ВЕРСИЙ СТАНОВИТСЯ МЕНЬШЕ. ВОТ ТЕ, КОТОРЫЕ ВОСПРИМУТ С ПОНИМАНИЕМ:

«Компания не сдержала своих финансовых обязательств». К примеру, изначально вы согласовали фиксированный доход 150 тысяч и такой же квартальный бонус, а вам, как и всем сотрудникам, заплатили 100 тысяч без бонуса и объяснения причин.

«Изменили функционал с первого дня: брали на позицию маркетинг-менеджера, а в итоге пришлось исполнять обязанности ассистента руководителя».

«Уходил по личным обстоятельствам (заболела мама, папа, муж), но максимально передал дела и первое время консультировал работодателя по любым вопросам».

Менее правильными ответами будут следующие:

«После полугода в компании попросил о повышении зарплаты или должности, но получил отказ, поэтому ушёл».

Мало какой работодатель считает, что полгода — это достаточный срок, чтобы сделать карьеру, и оказаться под давлением такого сотрудника не хочется.

«Ушёл, так как в другой компании дали на 5 тысяч больше».

Эта причина редко нравится работодателям, так как они боятся слишком жадных сотрудников, чья лояльность исчезает при виде нескольких купюр после четырёх месяцев работы. А если это причина нескольких смен работы, то шансы получить новое место становятся близкими к нулю, особенно для средних и топовых позиций.

«Ушёл, так как у меня не складывались отношения с руководителем».

Большинству компаний важно найти гибких, контактных сотрудников, умеющих строить отношения с любыми людьми. Если вы не можете объяснить, в чём именно был невыносим ваш руководитель, то эта причина не прибавит вам очков. Стоит заметить, что ругать бывших начальников на собеседовании не очень корректно, поэтому лучше эту причину не использовать.

Как уволиться с работы: 5 вопросов

На собеседовании я всегда спрашиваю кандидатов о причине смены работы. 7 соискателей из 10 озвучивают причины, на которые можно и нужно было влиять. А вот когда я уточняю, говорил ли соискатель об этом руководителю, увы, часто слышу в ответ: «Нет». Такое умалчивание проблем мешает развиваться и сотрудникам, и бизнесу.

Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?

Рано или поздно у каждого наемного сотрудника возникает потребность двигаться вперед. Но в первую очередь нужно убедиться, что в текущей компании нет никаких перспектив для вашего профессионального развития.

У нас в компании есть сотрудница, которая 4 раза за 5 лет работы меняла должность (не путать с карьерным ростом) — от фотографа прошла извилистый путь до менеджера по заботе о клиентах. Конечно, не каждый работодатель готов к таким внутренним перемещениям, да и масштабы компании могут ограничивать вас в маневрах. Но попытаться стоит — поговорите с эйчаром, узнайте об открытых вакансиях и планируемых расширениях, обсудите, где бы вы могли лучше применить свои навыки в компании.

Но если вы не находите на текущем месте того, что вдохновляет, и чувствуете, что обеспечить новые вызовы и мотивацию поможет только смена работы, значит, пришло время подумать об увольнении.

1. Как сказать руководителю?

Многие сомневаются, сообщать ли текущему работодателю о своих планах. Я за прозрачность отношений, в том числе и трудовых. Потенциальный работодатель может запросить рекомендательное письмо у текущего — и вы останетесь с испорченной репутацией.

Компетентный руководитель всегда поймет и примет ваше желание развиваться в другой компании, а если не поймет, значит, вы не зря уходите.

О том, почему вы уходите, я рекомендую сказать максимально искренне, но при этом соблюдая все принципы деловой этики. Форма подачи информации напрямую влияет на то, как эта информация будет воспринята.

Читайте также

Как искать новую работу, если вы еще работаете на старой?

Очень велик соблазн избежать подобного разговора и написать по электронной почте или в мессенджере. Но сообщать новость о своем уходе лучше всего при личной встрече. Чтобы разговор прошел максимально комфортно, продумайте структуру беседы заранее. Также будьте готовы к тому, что вам могут сделать контрпредложение, поэтому заранее подумайте, как вы будете на него реагировать.

2. Две недели: отрабатывать или нет?

Согласно нашему законодательству их отрабатывать нужно. Но возможны вариации. Иногда сотруднику требуется гораздо меньше времени, чтобы передать дела, а с руководителем можно договориться и на более короткий срок. В любом случае в этот период выполняйте свои задачи качественно и ответственно — помните о своей профессиональной репутации.

3. Сообщать ли коллегам?

Обсудите этот вопрос с руководителем. У каждой компании есть свои традиции или даже правила на этот счет. Руководитель может попросить вас сохранять эту информацию между вами вплоть до последнего рабочего дня. В таком случае постарайтесь с уважением отнестись к этой просьбе.

4. Как провести свой последний рабочий день?

Во многих компаниях сложилась традиция совместных посиделок в чей-либо последний рабочий день. Купите фрукты, сладости или закажите пиццу и организуйте сотрудников ближе к концу рабочего дня. Вы сможете вспомнить приятные моменты совместной работы, и это поможет уйти на максимально приятной ноте. Также можно написать небольшое прощальное сообщение в общий чат.

Увольняют или уменьшают зарплату из-за карантина? Что советуют юристы

5. Что такое exit interview?

Exit interview — это прощальное собеседование, которое практикуют во многих компаниях. Оно нужно в первую очередь для того, чтобы у обеих сторон остались максимально позитивные воспоминания о сотрудничестве. Также некоторые компании с его помощью анализируют причины увольнения сотрудников, чтобы оперативно влиять на текучку и грамотно работать с персоналом.

На этом собеседовании нужно быть максимально честным, особенно если при беседе с руководителем вы сглаживали углы. Эйчар для того и нужен, чтобы минимизировать в дальнейшем увольнения сотрудников, а это возможно, в частности, благодаря откровенной обратной связи от тех, кто увольняется.

То, как вы уйдете из компании, напрямую влияет на вашу репутацию как профессионала.Поэтому сделайте все, что в ваших силах, чтобы ваш уход был максимально корректным для руководителя, коллег и компании в целом.

«А чем вы тут занимаетесь?»

Ирина прошла собеседование легко ‒ рассказала о предыдущем опыте работы, поделилась своими мечтами ‒ и сумела расположить как эйчара, так и будущего босса.

Когда пришло время задавать вопросы, Ирина вдруг выдала: «А чем вы, собственно, тут занимаетесь?»

Эйчар помрачнел. А руководитель больше не улыбался ‒ соискательница вмиг перестала быть такой обаятельной.

Ирине нехотя рассказали о продукте ‒ и быстро выпроводили, закончив фразой «Мы вам перезвоним».

Конечно, перезванивать не стали. А на работу взяли другую девушку. Она хоть и была менее харизматичной, чем Ира ‒ но петь дифирамбы о крутости компании смогла.

Изучи сайт компании перед собеседованием, найди последние новости в СМИ, полазь по соцсетям.

Это займёт немного времени, зато приблизит на шаг к работе мечты.