Decorltd.ru

ООО «Декор»
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Можно ли вернуть чайник

Можно ли вернуть чайник

Пытаетесь вернуть электрочайник , но сотрудник магазина отказывается его принять? Вы вправе это сделать, но есть некоторые законодательные нюансы, связанные с мотивами такого действия. Как в законах, так и реальной жизни рассматриваются только две причины возврата товара в торговое заведение:. Каждый из этих мотивов влияет на правила возврата и сроки его осуществления. Рекомендуем узнать актуальные сведения по каждой из этих ситуаций.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: FL Studio для чайников с нуля

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Конструкция стеклянного электрочайника

Если ознакомиться с устройством и принципом работы этих чайников, то в целом они похожи на модели, изготавливаемые из пластика и металла. У них присутствует нагревательный элемент закрытого типа, который здесь представлен в виде металлического покрытия, и резервуар для воды.

Отличаются электрические чайники из стекла от остальных тем, что основная поверхность колбы выполнена из особого стекла — закаленного, жаростойкого из ударопрочного. Но этот прибор по-прежнему остается хрупким, поскольку стенки имеют толщину не более 1,5-2 мм.

Естественно, в конструкции такого чайника можно обнаружить элементы из металла и пластика:

  • футляр для стеклянного сосуда;
  • откидная крышка с механизмом стопорения и открывания;
  • отсек, где находится нагревательный элемент;
  • контактная группа;
  • рукоятка.

Металлической или пластмассовой здесь обычно является подставка с блоком круглых контактов, на которой чайник может вращаться на 360 градусов. У определенных моделей может присутствовать кнопочная или сенсорная панель контроля и управления.

Чаще всего стеклянная колба исполняется в закрытом варианте, что позволяет чайнику сохранить эффект полной прозрачности. Электрические стеклянные чайники могут отличаться друг от друга своей формой. В продаже представлены модели в виде обычного цилиндра, а также приборы оригинального исполнения, имеющие шаровидную или каплеобразную форму.

В каких случаях вернуть чайник можно?

Вернуть чайник в магазин можно, если он оказался ненадлежащего качества. В этом случае сделать это можно, при удовлетворении следующих условий возврата:

  • Если это электронный чайник, то к моменту возврата на него должен сохраниться гарантия;
  • С момента покупки прошло не более 14 дней (при отсутствии гарантийного талона);
  • Чайником не пользовались;
  • Чайник сохранил товарный вид;

Все наклейки, ярлыки и коробки остались нетронутыми.

  • У покупателя сохранился товарный чек на купленный чайник;

В случае, если все условия возврата соблюдены, покупатель может рассчитывать:

  • Что ему вернуть 100% от стоимости купленного чайника в обмен на возврат бракованного чайника;
  • Что его отремонтируют в период действия гарантийного срока (если чайник электронный);
  • Что ему обменяют бракованный чайник на такой же, но хорошего качества;

Если такого же чайника в магазине не будет, то продавец может попросить покупателя дождаться, когда нужный товар появится в магазине.

  • Что ему обменяют некачественный чайник на чайник другого производителя (и возможно другой стоимости);

Способ 3. Как избавиться от накипи в чайнике любого вида с помощью соды

Эмалированная и алюминиевая посуда боится агрессивных кислот, поэтому первые 2 способа удаления известкового налёта для них не подходят, зато вам может помочь обычный содовый раствор.

Способ подходит для: удаления накипи как в обычных эмалированных и алюминиевых чайниках, так и в любых электрочайниках.

Ингредиенты: сода пищевая, а лучше кальцинированная – 1 столовая ложка, вода – примерно 500 мл (главное, чтобы она покрыла собой весь известковый налет).

Рецепт 1: чтобы убрать накипь со стенок эмалированного или алюминиевого чайника, нужно сначала смешать соду с водой, потом довести этот раствор до кипения, а затем оставить его вариться на слабом огне полчаса. В конце процедуры смываем остатки соды, для чего кипятим 1 раз чистую воду, сливаем её и полощем чайник.

Рецепт 2: чтобы отмыть электрический чайник содой, нужно вскипятить воду, сделать содовый раствор, а затем дать ему остыть в течение 1-2 часов. Более щадящий способ – в кипяток всыпать соду, а затем оставить раствор до полного остывания – за это время минеральные отложения станут мягче, и отмыть их вручную будет легче.

Можно ли вернуть электрочайник, если он ненадлежащего качества?

Скажу сразу, электрочайник относится к категории технически сложных товаров бытового назначения, так как содержится в пункте 11 «перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Это значит, что для возврата электрочайника применяются особые правила «Закона о защите прав потребителей», но это не значит, что электрочайник не получится вернуть если он некачественный.

Скажу сразу, вернуть можно любой товар в случае когда он ненадлежащего качества на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей».

Читать еще:  Езда без прав в россии

В случае если вы обнаружили в купленном товаре недостатки, то это является для вас поводом вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме.

В случае с технически сложным товаром вы сможете вернуть или обменять его при обнаружении в нем недостатков в течении 15 дней с момента его передачи вам, а в случае когда прошло с момента передачи более 15 дней, то вернуть или обменять чайник вы сможете в следующих случаях:

  • В чайнике обнаружен существенный недостаток, это категория недостатков которая проявляется вскоре после его устранения, если на устранение недостатка потребуется несоразмерная стоимости товара сумма, если срок устранение недостатка будет превышать 45 дней;
  • Вернуть чайник по истечении 15 дней с момента передачи вы сможете если вы сдали его на ремонт по гарантии и ремонт длится более 45 дней;
  • В случае если срок гарантии на чайник 1 год и в этот же год вы не могли пользоваться чайником более 30 дней в гарантийном году по причине нахождения его на ремонте с целью устранения в нем недостатков. Если на товар гарантия 2 года, то для возврата требуется что бы он каждый год гарантийного ремонта находился в ремонте более 30 дней в каждом году гарантии.

Порядок возврата некачественного чайника следующий:

  • Придите в магазин с паспортом и чайником;
  • Объясните продавцу ситуацию и скажите, что вы хотите вернуть чайник и забрать деньги;
  • Напишите заявление о возврате товара по причине имеющихся в нем недостатков;
  • Попросите у продавца копию заявления с отметками о принятии и датой принятия;
  • В течении 10 дней на основании статьи 22 «Закона о защите прав потребителей» вам обязаны вернуть деньги указанным вами в заявлении способом, с вами должны связаться по указанному вами номеру телефона.

Если вам отказали в возврате электрочайника?

В такой ситуации вам следует действовать следующим образом:

  1. Подготовьте и направьте в адрес продавца претензию с требованием принять товар ненадлежащего качества и вернуть деньги. Так же в претензии укажите, что отказ продавца нарушает пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей». Потребуйте вернуть деньги в течении 10 дней и предупредите, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд;
  2. Претензию подайте в 2-х экземплярах, на вашем экземпляре продавец ставит отметку о принятии, дату и подпись, при наличии печать и передает экземпляр с отметками вам;
  3. Не теряйте экземпляр с отметками, он вам пригодится, так как по спорам о защите прав потребителей необходимо соблюдать претензионный порядок урегулирования спора, то есть сразу в суд идти не получится, сперва подаем претензию и если не удалось решить проблему по претензии, то уже тогда можно обращаться в суд;
  4. Если продавец отказывается принимать претензию лично в руки, то в такой ситуации направьте ее почтой заказным письмом, с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись не теряем, так как она подтверждает, что вы направили именно претензию, а уведомление о вручении подтверждает, что вы адресат получил вашу претензию, о чем свидетельствует подпись уполномоченного лица на уведомлении и дата получения. Письмо направляем в адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя;
  5. В течении 10 дней не выполнили ваши требования, подготовьте исковое заявление и обратитесь в суд.

Обычно по спорам о защите прав потребителей суд встает на сторону потребителя, но скажу сразу, большинство споров действительно решаются на стадии подачи претензии, так как продавцу не выгодно судиться, так как если он проиграет вы сможете отсудить у него не только неустойку, но так же штраф в размере 50% от суммы присужденной в вашу пользу судом на основании пункта 6 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей».

Обзор электрического чайника Gemlux GL-EK611GL

Оглавление

  • Характеристики
  • Комплектация
  • На первый взгляд
  • Инструкция
  • Управление
  • Эксплуатация
  • Уход
  • Наши измерения
  • Выводы

На страницах «Комфортного дома» мы уже тестировали различные электрические чайники, в том числе и выпущенные под брендом Gemlux. Герой нашего сегодняшнего обзора — относительно недорогой, но стильный чайник Gemlux GL-EK611GL с прозрачной стеклянной колбой и несколькими температурными режимами. Давайте взглянем, как он справится с возложенными на него задачами.

Характеристики

ПроизводительGemlux
МодельGL-EK611GL
Типэлектрический чайник
Страна производстваКитай
Гарантия1 год
Заявленная мощность1850-2200 Вт
Емкость1,5 л (1,7 л максимум)
Материал колбынержавеющая сталь, стекло
Материал корпуса и базынержавеющая сталь, пластик
Защита от включения без водыесть
Режимы70 °C, 80 °C, 90 °C, 100 °C
Поддержание температуры1 час
Управлениемеханические кнопки
Размеры280×167×260 мм
Вес1,22 кг
Длина сетевого шнура70 см
Средняя цена4400 руб. на момент публикации обзора
Читать еще:  Вопрос в трудовую инспекцию курган

Комплектация

Чайник поставляется в картонной коробке, оформленной с применением полноцветной печати. Коробка сделана из гофрированного картона. Специальных ручек для переноски у нее не предусмотрено. Содержимое защищено от ударов с помощью мягких вкладок. Дизайн коробки — стандартный для техники Gemlux: сочетание бирюзового и черного фона, логотип компании, название и фото устройства.

Изучив коробку, можно ознакомиться с внешним видом прибора, а также узнать его основные технические характеристики. Полезной информации тут, впрочем, немного — указаны мощность и объем чайника, а также упомянуты такие особенности, как наличие режимов нагрева до заданной температуры и поддержания уровня нагрева.

Открыв коробку, внутри мы обнаружили:

  • сам чайник;
  • подставку (базу) со смотанным в нее сетевым шнуром;
  • руководство пользователя;
  • гарантийный талон.

На первый взгляд

Визуально чайник очень похож на другие модели, выпущенные под брендом Gemlux. Оно и не удивительно: все эти приборы производятся всего на нескольких заводах в Китае. Очень похожая модель уже попадала на страницы iXBT под именем Kitfort KT-616, однако мы давно уже обнаружили, что похожий внешний вид отнюдь не всегда говорит об идентичности «начинки».

Давайте рассмотрим наш чайник.

Корпус прибора сделан из нержавеющей стали с небольшим количеством пластмассовых элементов. Колба — стеклянная. Из пластика в нашем случае сделаны дно, часть ручки (зона захвата), а также внутренняя сторона крышки и декоративная вставка в ней же, но с внешней стороны.

Из того же набора материалов сделана и база: пользователь увидит покрытие из нержавеющей стали и небольшое количество пластиковых элементов.

На колбе нанесена градуировка, позволяющая отмерить необходимое количество воды (0,5, 0,75, 1, 1,25, 1,5 и 1,7 литра). Подпружиненная крышка чайника открывается (откидывается) с помощью кнопки, расположенной на ручке. Закрывается крышка вручную. В целом система работает стабильно, но, на наш взгляд, ей не помешало бы немного плавности.

Контактная группа выглядит довольно прочной и допускает установку чайника в любом положении: его можно свободно вращать после установки на базу. Толщина концентрических металлических пластин, с помощью которых осуществляется сцепление чайника с базой, выглядит внушительно: случайно их деформировать вряд ли удастся.

На дне колбы можно увидеть датчик температуры. Вода из колбы попадает в носик через крупные отверстия в металлической пластине.

Рассмотрев базу, можно обратить внимание на шесть механических кнопок со светодиодной подсветкой, с помощью которых осуществляется выбор одного из режимов нагрева, а также на отверстие, через которое случайно пролитая вода может стечь на стол, что в перспективе может предотвратить «затопление» базы и короткое замыкание.

На нижней части базы можно увидеть прорезиненные ножки и отсек для хранения (намотки) и без того не слишком длинного шнура.

В целом чайник показался нам «крепким середнячком»: каких-либо претензий к внешнему виду, а также качеству материалов и сборки у нас не нашлось, а насколько долговечным окажется прибор — может показать только реальная эксплуатация.

Инструкция

Инструкция к чайнику представляет собой черно-белую брошюру, отпечатанную на обычной глянцевой бумаге.

На наш взгляд, потратить несколько минут на то, чтобы осилить пять страниц формата А5, не помешает, но вовсе не обязательно: управление показалось нам интуитивно понятным.

Какой-либо познавательной информации мы тут не найдем, поэтому интерес представляет, разве что, раздел «управление».

Управление

Управление чайником осуществляется с помощью шести механических кнопок с синей светодиодной подсветкой. Каждая кнопка имеет поясняющую подпись или пиктограмму, поэтому их назначение мы считаем интуитивно понятным.

  • Подогрев
  • 70 °C
  • 80 °C
  • 90 °C
  • 100 °C
  • Старт/стоп

Для того, чтобы вскипятить чайник, достаточно нажать кнопку «Старт/Стоп». Для нагрева воды до определенной температуры — сначала выбрать температуру, а потом нажать кнопку «Старт/Стоп». Для поддержания определенной температуры в течении часа (или до ручного отключения режима подогрева) — после выбора температуры нажать кнопку «Подогрев», после чего включить прибор кнопкой «Старт/Стоп».

Как несложно догадаться, одна кнопка тут получается лишней: вместо «100 °C» гораздо логичнее было бы увидеть еще одну кнопку выбора температуры (например, 95 °C).

Что касается «обратной связи» с пользователем, то тут все интуитивно понятно: все нажатые кнопки после нажатия начинают светиться по ободку синим светом, благодаря чему всегда можно понять, в каком режиме находится чайник в данный момент, и что он делает. Нажатия кнопок сопровождаются звуковым сигналом (писком).

Читать еще:  Где получить полис омс на новорожденного в москве

Эксплуатация

Перед первым использованием для удаления посторонних запахов производитель рекомендует вскипятить несколько раз воду и слить ее. Надо сказать, мы не воспользовались этим советом: никаких запахов мы не ощутили, поэтому сразу начали пользоваться чайником в обычном режиме.

Пользоваться чайником оказалось удобно. Крышка откидывается примерно на 80°, поэтому при наполнении чайника не возникает никаких проблем. Не нашлось их и при опустошении (выливании воды). Широкое горлышко позволяет без проблем просунуть в чайник руку с моющей губкой и очистить (отмыть) внутреннюю поверхность прибора.

Подпружиненная крышка открывается автоматически после нажатия на кнопку, расположенную на ручке. Каких-либо особых механизмов, смягчающих ход крышки, тут не предусмотрено. Впрочем, наш чайник при открывании крышки не «прыгает», даже если в нем нет воды. Крышка открывается с негромким щелчком и легким скрипом пружин и не раздражает громкими звуками.

Отверстия на носике, похожие на грубый фильтр, на самом деле ничего не фильтруют: они предназначены лишь для корректного срабатывания системы автоматического отключения.

Установить чайник на базу и снять довольно легко даже на ощупь (например, в плохо освещенном помещении), а это значит, что прибором можно пользоваться и ночью, не включая верхний свет. Звуковое сопровождение действий предусмотрено (и неотключаемо): при снятии с базы и при достижении выбранной температуры (в том числе кипения) чайник издает один короткий не очень громкий писк.

В режиме поддержания температуры (подогрева) пользователю дается целая минута на то, чтобы налить чай и вернуть чайник на базу, не прерывая работы режима. На практике это означает, что если вы привыкли подливать горячую воду в кружку или, допустим, принимаете гостей, которые активно пьют чай, то вам не придется каждый раз тыкать в кнопки «70 °C», «Подогрев», «Старт/Стоп». Выражаем наше уважение разработчикам: такое простое и, в общем-то, очевидное решение существенно повышает комфорт при использовании прибора.

Согласно инструкции чайник надлежит протирать мягкой тканью и в случае необходимости очищать от накипи с помощью специального бытового средства от накипи (в соответствии с прилагаемой к средству инструкцией). Также разработчик рекомендует периодически извлекать несъемный фильтр для очистки (судя по всему, тут имеет место быть обычная опечатка — данная рекомендация «скопировалась» из инструкции к другой модели).

Наши измерения

Заявленная мощность прибора составляет 1850-2200 Вт. В ходе реальных тестов мощность не превысила 1820 Вт. Энергопотребление в режиме ожидания составило 0,2 Вт.

Полезный объем1700 мл
Полный чайник (1,7 л) воды температурой 20 °C доводится до кипения за5 минут 55 секунд
На что тратится количество электроэнергии, равное0,175 кВт·ч
1 литр воды температурой 20 °C доводится до кипения за3 минуты 58 секунд
На что тратится количество электроэнергии, равное0,12 кВт·ч
Температура корпуса чайника через 3 минуты после закипания96 °C
Максимальная потребляемая мощность при напряжении в сети 220 В1820 Вт
Потребление в состоянии простоя0,2 Вт
Фактическая температура после нагрева до 70 °C70 °C
Фактическая температура после нагрева до 80 °C82 °C
Фактическая температура после нагрева до 90 °C91 °C
Температура воды в чайнике через 1 час после кипячения69 °C
Температура воды в чайнике через 2 часа после кипячения53 °C
Температура воды в чайнике через 3 часа после кипячения44 °C
Время выливания полного объема воды штатным способом11-12 секунд

Выводы

Чайник Gemlux GL-EK611GL нас полностью устроил как по своим техническим характеристикам, так и по общему удобству в эксплуатации. Он исправно кипятил воду и нагревал ее до нужной температуры (хоть и с небольшими погрешностями), а также радовал глаз своим строгим и лаконичным дизайном.

Такой чайник, несмотря на относительно невысокую цену, будет адекватно смотреться не только на любой кухне, но и в обстановке, подразумевающей определенную солидность — например, в офисе или в переговорной комнате. Не забудем еще раз похвалить «умный» режим нагрева, который не отключается сразу же при снятии чайника с базы, а дает пользователю минуту на то, чтобы долить горячую воду в кружку.

Почему электрочайник воняет

Источниками неприятного запаха в новом электрочайнике могут быть:

  • остатки масла после производства;
  • пластик или химия, оставшиеся в герметично закрытом пакете;
  • пластификатор, который производители щедро добавили в корпус из пластмассы, чтобы продлить срок его службы;
  • некачественный краситель.

Если первые два источника быстро вымываются и практически безопасны, то последние два очень вредны, так как от пластификатора и красителей редко удается избавиться полностью.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector